Sistema de Agendamento Empresarial que atende grandes necessidades e demandas

O software se adapta a diferentes setores de negócios, seus processos e configurações variáveis. É A solução para expandir seus negócios, aumentando o envolvimento do cliente em todos os seus canais de vendas.

O que o SimplyBook.me oferece Empresas

Solução Omni Channel

Aumente as conversões, permitindo que seus clientes agendem uma consulta diretamente do seu site, seus perfis de mídia social, através de um link em seus e-mails de saída ou mesmo diretamente através de seus anúncios online. O software de planejamento empresarial se encarrega de mostrar a disponibilidade em tempo real para todos os seus consultores de negócios. Consequentemente, permitindo que o cliente agende um horário conveniente, no pico de seu interesse, com nossa solução de agendamento de compromissos com um perfeito e único canal. A solução pode ser oferecida como marca branca do cliente.

Gerente de Contas Dedicado

Seu gerente de conta específico estará ao seu lado, pronto para ajudar, quando você precisar de assistência com questões técnicas, treinamento ou novas implementações. Você terá um canal Slack dedicado, onde poderá se comunicar diretamente com seu gerente de conta. Além disso, oferecemos excelente suporte ao cliente e contínuo para seus funcionários.

Privacidade e Segurança

O SimplyBook.me é compatível com GDPR, segurança dedicada e oficiais de DPO que oferecem privacidade e segurança líderes do setor. Estamos em conformidade com a ISO27001 para garantir que suas informações comerciais permaneçam seguras. Comunicações seguras e backup diário também garantem integridade e perda de dados. Clique aqui para ler sobre todas as medidas de segurança que tomamos para garantir que seus dados estejam em boas mãos. Operamos um sistema de servidor distribuído em todo o mundo para uma experiência mais rápida e para seguir a regulamentação de privacidade aplicável.

Integração e API Robusta

Integre uma opção de agendamento em seu site, Facebook, Instagram ou em seu perfil do Google meu Negócio. Ou use nossa extensa API. Use a URL de retorno de chamada para ser notificado quando novos agendamentos forem criados, cancelados ou alterados. Você pode usar isso para integrar informações relevantes em qualquer sistema ou inseri-lo em seu banco de dados para análise posterior.

Servidores de Enterprise dedicados

Para clientes corporativos que requerem uma carga maior e desejam ter certeza de que têm a solução mais segura disponível, também é possível configurar um servidor dedicado. Um servidor dedicado pode atender a um maior número de agendamentos, mais chamadas de API, número ilimitado de usuários e muito mais. Geralmente, esse servidor pode ser colocado no país de escolha.

Gerenciador de fila de carregamento automático

Uma carga súbita de acesso não vai derrubar seu sistema porque nosso gerenciador automático de carga rapidamente assume e coloca os clientes em uma fila onde eles podem esperar até sua vez de fazer um agendamento. A fila funciona de forma ordenada, garantindo que o primeiro a chegar também é o primeiro a agendar, e os clientes podem ver como a fila de espera avança. Esse recurso é benéfico se você estiver realizando promoções relâmpago ou oferecendo serviços limitados e procurados, como vacinas da Covid.

Principais recursos da Solução Empresarial

Painel da Sede

A alta administração pode visualizar todas as filiais e tem fácil acesso a cada sistema, enquanto os gerentes regionais / locais só podem visualizar e administrar seus respectivos sistemas, visualizar seus KPIs com o painel em camadas. Fique por dentro do seu negócio, veja qual agência atrai mais consultas, quais prestadores são os mais populares e quem recebe as melhores avaliações. Acesse facilmente cada um dos subsistemas para fazer alterações na configuração.

Gerenciamento Simples de Cluster

Gerencie e pague facilmente por todas as filiais ou subsistema da sua empresa por meio de uma única interface. Monitore cada nível de assinatura de filial, SMS, agendamentos e créditos de tickets no painel da sede. Os departamentos podem ter necessidades diferentes em termos de recursos e agendamentos, e a assinatura é calculada com base nessas necessidades. É fácil adicionar e remover branches de e para sua assinatura.

Widget de Geolocalização

Se você tem várias filiais localizadas na cidade, no país ou no mundo todo, o widget de Geolocalização é ideal para você. Insira um widget de mapa de localização diretamente em seu site para permitir que seus clientes encontrem a agência mais próxima e marquem um horário.

Níveis de acesso e logon único (SSO)

Solução de venda de ingressos

O recurso de emissão de ingressos permite que você emita bilhetes no momento dos agendamentos. O cliente recebe o ticket por email após a marcação de uma consulta. Usando o aplicativo Admin ou a interface da web, você pode digitalizar esse ticket na chegada do cliente. Use o gatilho do ticket para notificar outros sistemas que o cliente chegou.

Personalização

Existem mais de 60 Recursos Personalizados , projetados para permitir que você agilize o sistema de agendamento online de acordo com seus requisitos. Se você precisa que seus clientes forneçam informações antes da consulta, aceitem pagamentos no momento do agendamento ou muito mais, nós temos isso coberto. Discuta isso com nossos gerentes de conta e descubra quais recursos personalizados atenderiam às suas necessidades.

A nível mundial

Para empresas com filiais espalhadas por um país ou pelo mundo, o nosso software de agendamento é a solução ideal. As reservas podem ser efetuadas em diferentes países, com diferentes fusos-horários em 12 idiomas.

Segurança é importante!

Comunicação segura e todos os dados guardados diariamente

Segurança é importante!

Comunicação segura e todos os dados guardados diariamente

Recursos como HIPAA, SOAP , segurança de senha e SSL garantirão que seus dados estejam seguros conosco. Também oferecemos SSO e estamos em conformidade com a ISO27001. Além disso, temos um oficial de segurança dedicado para garantir que sua empresa permaneça segura conosco.

Recursos de Segurança

recursos de segurança

Configuração Rápida e Simples

1
Consulta

Efetue uma Conferência Telefónica para compreender os requisitos do seu negócio e verificar como o SimplyBook.me pode ajudar a tornar o seu negócio mais eficiente.
2
Processo de Planeamento

Projete como implementará o software de reservas SimplyBook.me no seu negócio, de forma a criar uma plena solução omni-canal, removendo quaisquer obstáculos para futuros clientes.
3
Implementação

Certificamo-nos que a solução se adequa à sua estrutura empresarial.
4
Formação

A sessão de formação para os seus funcionários com os nossos especialistas empresarias para garantir a familiarização com o sistema antes da data de inauguração.
5
Inauguração

Inauguração da solução num ambiente ao vivo.
6
Suporte

Assistência contínua fantástica, tanto do Chat em Direto como do seu gerente de conta dedicado.

Respeitamos a privacidade de nossos usuários

É uma prática comum para as empresas de SaaS falarem sobre seus clientes corporativos, mas infelizmente isso geralmente acontece sem permissão. O SimplyBook.me oferece serviços para muitas empresas renomadas no mercado , mas não exibimos seus logotipos em nosso site. Ao se tornar nosso cliente, você pode ter a certeza de que a privacidade de sua empresa é respeitada. Portanto, sem revelar quaisquer detalhes da empresa, adoraríamos falar sobre alguns clientes nossos muito diferentes aqui abaixo e como eles estão usando o sistema SimplyBook.me.

O National Health Care Service usa o SimplyBook.me para agendar consultas para testes e vacinas da Covid, para seus locais e unidades em várias estações no país.

Empresas internacionais usam o nosso sistema para oferecer aulas para usuários e potenciais clientes aprenderem a usar seus equipamentos.

Uma empresa no Oriente Médio usa a solução empresarial para aceitar consultas para seus óticos em várias óticas localizadas em vários países.

Um fornecedor de materiais de cozinha permite que seus clientes agendem reuniões, em suas lojas globais, para aumentar o nível de serviço e permitir que os clientes tenham um tempo mínimo de espera para vendas de itens caros, como cozinhas.

Perguntas e Respostas com Ben Jenkins Gerente de treinamento SaTH NHS Trust

P: Quais foram as vantagens mais significativas da integração de um sistema de agendamentos nas operações do NHS Trust?

R: Para nós, a flexibilidade do SimplyBook.me tem sido ótima, a maneira como conseguimos configurar a construção padrão de acordo com as necessidades individuais do nosso site. A simplicidade de permitir aos pacientes e aos funcionários um link para agendar a vacinação foi direta e a flexibilidade para bloquear sessões e horários tem sido benéfica para nós quando os funcionários não estão disponíveis no local de vacinação.
P: Há algum aspecto do sistema que você gostaria de modificar ou melhorar?

R: Não, o sistema funciona bem e estamos muito satisfeitos com a sua funcionalidade
P: O SimplyBook.me atendeu a todos os requisitos de agendamentos da sua organização?

R: Sim, acima e além das expectativas
P: Com base na sua experiência, você recomendaria o SimplyBook.me a outros prestadores de serviços de saúde ou empresas que necessitam de soluções de agendamento e reserva para seus clientes ou pacientes?

R: Sim, sem dúvida eu recomendaria o uso do SimplyBook.me para outras organizações e empresas menores.