Can I integrate SimplyBook.me with my website or Facebook?

Yes, you can add iFrame or button widget and allow clients to book online right from your website. We also have Wordpress and Joomla plugins as well as easy integration with Facebook.

Do you offer admin and client apps?

Yes, we both offer an admin app and a branded client app. In the admin app, you can see your booking calendar, upcoming bookings, recently booked appointments, see client list, and easily create, edit & cancel bookings. The client app allows your customers to easily book, reschedule or cancel appointments as well as seeing their booking history and more.

Can I sync my agenda with Google calendar?

Yes. We offer 2-way synchronization with Google Calendar as part of our custom features. You can export bookings from SimplyBook.me to Google Calendar and also import events from Google Calendar to SimplyBook.me to block those times.

Can I set specific schedule for my services, not regular one?

Our system offers flexible time settings where you can create both weekly availability and date-by-date schedule.

What are plugins and why should I use them?

Plugins are additional functionalities of SimplyBook.me which you can select to allow for more advanced management of your bookings. For example: Syncing service providers accounts to Google calendar, Requesting more information during the booking process using additional fields, Accepting payments online, Enabling group bookings, Organizing services by categories, Managing bookings for multiple locations

Can I accept payments online?

With the help of Accept Payments plugin you can accept payments from clients via PayPal, STRIPE, Bitcoins, Zooz and Dwolla.

Is there any limit for the number of services and providers in your system?

The number of staff members and service providers depends on the subscription you choose.

Can I offer group bookings?

You can offer both group services and individual ones with our booking system. Each provider has a number of people he can serve at once and if you want clients to book in groups, just activate Group Bookings plugin and set max number of people in a group.

Can my employees have access to admin page management?

Yes. You decide who has access to the system, and how much access they have by setting their access level. There are 4 access levels: Admin Access Level can see and manage all bookings, company settings, and providers/services schedule, Access Level 1 can see all bookings and edit the schedule for all service providers, Access Level 2 can manage only their own schedule, Viewer can see the bookings but cannot make any changes

Do you have promotion system?

Yes! We offer an amazing promotion system that allows not only to create discount codes but also offers you to sell gift cards to your clients.

Are there any additional charges?

No hidden ones, for sure. What you can buy additionally are more bookings. A lot of our clients also choose to send SMS reminder notifications and for that you need to buy SMS credits.

Do I need to choose a plan now?

No pressure, sign up for free and you get a 14 day free trial including almost all features and 50 bookings. Once your trial expires it’s time to decide which plan suits you best. You can always get advice from our support team.

Do I get my own website?

But of course you do! With SimplyBook.me website builder you get an awesome, customizable, and fully functional booking website! Add your instagram photos, create extra content pages, include links to other sites, adjust the design to your branding and use your booking website as your ONE and ONLY website.

What happens when my free trial month ends?

Then you select which plan suits your needs or you can continue as a Free User if you have less than 50 bookings a month and only need 1 custom feature. You will receive a reminder to pick a plan for the upcoming period.

What if my bookings turn out to be more than included in the plan I chose?

Congratulations! You must be really happy getting all those bookings! Now you can either upgrade to a higher subscription or buy additional bookings separately.

What happens if I use up my 50 bookings included in the free trial?

Kudos to you! That’s what we call a luxury problem! You can either upgrade to a higher subscription plan or buy some additional bookings separately.

Do you include support?

Yes, we include both live chat and email support to all of our users. We don't discriminate between our clients. ;)

Which payment methods do you accept?

We accept all major credit cards, PayPal or you can make a wire transfer, the choice is yours :)

Can I cancel at any time?

Absolutely. SimplyBook.me is an honest company and we are in this business for the long term. NO hidden cancellation fees, NO long term binding contracts, NO bullshit! You choose the period you want to pay for (monthly or annual) and that's it.

Can you set up the system for me?

But of course! If you are super busy and would like us to set the system up for you, then we would love to help you set it up for 499 USD. We are going to need some info from you though. ;)

Is there a setup fee?

Noooooo, no setup fee because it is as easy as a breeze to setup the system yourself and our support team are on hand to help you out if you need them.

Can I pay for my account annually?

Yes but only if you want to get 2 months for free.

Are my payment details secure?

Yes. When you pay for SimplyBook.me you go through our secure payment processing partners. When your clients pay you through SimplyBook.me they go through the payment processing partner of our choice which you have integrated with our service. SimplyBook.me never stores any credit card information or sensitive payment data.

Is my data secure and who owns it?

Yes, your data is secure and you are the one and only owner. All your communication with the system goes through SSL to avoid any external snooping. We have servers in reputable hosting centers in Europe for Europeans and in Canada for the rest of the world. Additionally you can enable our HIPAA feature to make your data more secure by allowing very limited access to your system, auto lock-outs, double authentication etc.

How many staff members and different services are included in the free plan?

The number of staff members and service providers depends on the subscription you choose.

Can I change my plan later (upgrade/downgrade)?

Yes, you can upgrade at any time. If you want the upgrade to become effective immediately you can contact us, otherwise it will automatically happen once your current subscription expires* . You can also downgrade at any time and it will become effective once the current plan expires*.

Por que VOCÊ deve implementar um sistema de agendamento hoje

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Não é necessário cartão de crédito

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SimplyBook.me Reviews

Robert T.

Abril de 2019

"O SimplyBook.me é o ÚNICO mecanismo de agendamento que tinha a capacidade de integrar agendamentos on-line 'no mesmo dia, reservar e jogar' com nosso sistema interno de tickets. Não só funciona, como é quase perfeito! Eu fiz uma extensa pesquisa e experimentei todos eles ... Simplybook.me está em uma classe própria. Surpreendentemente, o suporte ao cliente também é realmente de classe mundial! Nada é perfeito, mas honestamente: o SimplyBook.me chega perto. É o melhor do melhor."

Veja o que dizem nossos clientes

Você deseja mais agendamentos de diferentes canais?

Aceite agendamentos por múltiplos canais

Facebook Leia no nosso blog

Site de reservas SimplyBook.me Templates para o seu site

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Instagram Verifique nosso wiki

Widget para o seu próprio site

Agendamento pelo Google Maps Verifique nosso wiki

Todos os Canais de Agendamentos

Transforme novos clientes em clientes recorrentes

Mantenha o seu negócio aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana e deixe que os seus clientes façam os agendamentos - eles vão adorar!

Envie lembretes automáticos de "volte logo", agendados para um horário pré-determinado após seu último compromisso.

Envie campanhas por e-mail detalhando ofertas e descontos

Recompense seus clientes leais por indicar amigos

Oferecer ou vender cartões de presente, produtos, complementos de serviço e pacotes

Exiba seus comentários e fotos do Instagram em seu site de agendamento

Gerencie sua empresa como um profissional

Acesse, visualize e modifique seu calendário empresarial a qualquer momento e de qualquer dispositivo

Gerencie suas programações para cada local, serviço e prestador de serviços

Use o sistema de gestão de vendas para enviar faturas aos clientes automaticamente

Sincronize sua agenda comercial e pessoal para evitar reservas em duplicidade

Oferecer ou vender cartões de presente, produtos, complementos de serviço e pacotes

Monitore o desempenho de sua empresa com relatórios poderosos e visão geral do painel

Obtenha um lindo site de agendamentos ou insira um widget de reservas em seu site atual
Dê adeus às chamadas telefônicas intermináveis e permita que seus clientes façam marcações online eles mesmos
Reduza as não comparências enviando um e-mail automático ou lembrete por SMS após a confirmação da reserva ou alteração
Aceite pagamentos e depósitos online, além de pagamentos de clientes que entram com o sistema de ponto de venda integrado
Envie solicitações automáticas de avaliações aos clientes depois que o serviço for realizado e poste-as online
Você oferece aulas, associação ou serviços em diversas localidades? Nós temos a solução para você!

Jared Mandel , da Mandel Dermatology, conseguiu aumentar os agendamentos online em 400% após implementar o SimplyBook.me e ao mesmo tempo reduziros não comparecimentos em 30%

Descobrir como

Sites de agendamento profissionais, personalizáveis e widgets de agendamento
Um sistema flexível, construído como uma plataforma central com mais de 50 recursos personalizados para adaptar o sistema às suas necessidades
Rápido de configurar e fácil de gerenciar
Um longo histórico, com centenas de milhares de usuários em todo o mundo nos últimos 10 anos
Possibilidade de comprar configuração rápida ou assistência de configuração completa que vem com um mês de acesso direto a um gerente de conta pessoal
Excelente Live Chat, elogiado por milhares de usuários, pronto para ajudar em tudo que você precisar - desde que se refira ao sistema de agendamento :)

Frequently Asked Questions

Posso integrar o SimplyBook.me ao meu próprio website, Facebook ou Instagram?

Sim. Você pode adicionar um widget iFrame ou botão e permitir que os clientes façam reservas on-line diretamente do seu site. Além disso, você pode adicionar um botão "Agende agora" em sua página do Facebook ou perfil do Instagram. Finalmente, temos os plugins Wordpress e Joomla. Encontre instruções e tutoriais aqui .

Vocês oferecem aplicativos de administrador e cliente?

Sim, nós oferecemos os dois, o app admin e o app cliente. No app admin, você poderá ver seu calendário de reservas, agendamentos futuros, horários e serviços agendados recentemente, ver a lista de clientes e criar, editar ou cancelar agendamentos facilmente. O aplicativo de cliente permite que seus clientes agendem, reagendem ou cancelem agendamentos facilmente, bem como vejam seu histórico de compromissos e muito mais. Clique aqui para ler mais.

Eu posso sincronizar minha agenda com o Google Calendar?

Sim. Oferecemos sincronização bidirecional com o Google Agenda como parte de nossos recursos personalizados. Você pode exportar os agendamentos do SimplyBook.me para o Google Agenda e também importar eventos do Google Agenda para SimplyBook.me para bloquear esses horários. Saiba mais aqui .

Eu posso configurar uma agenda específica para os meus serviços em vez dos padrões?

Sim. Nosso sistema oferece configurações de horário flexíveis, onde você pode criar tanto disponibilidade semanal e uma agenda por datas específicas. Saiba mais sobre as configurações de horário aqui. Você também pode criar eventos para datas específicas e definir o número de pessoas que podem comparecer ao evento. Veja as instruções sobre como criar eventos aqui.

Eu posso aceitar pagamentos online?

Com a ajuda do recurso personalizado Aceitar pagamentos, você pode aceitar pagamentos e depósitos de clientes via PayPal, STRIPE, Bitcoins, Zooz e Dwolla. Veja instruções para configurar pagamentos aqui.

O que são recursos personalizados e por que deveríamos usá-los?

Plugins são funcionalidades adicionais do SimplyBook.me que você pode selecionar para permitir um gerenciamento mais avançado de seus agendamentos Por exemplo:

Serviço de sincronização das contas do provedor com o Google Calendar
Solicitar mais informações durante o processo de reserva usando campos adicionais
Aceitar pagamentos online
Habilitar reservas de grupo
Organizar serviços por categorias
Gerenciar reservas para várias localizações

Clique aqui para ver todos os recursos avançados que o SimplyBook.me tem para oferecer!

Os meus funcionários podem ter acesso de administrador ao sistema?

Sim. Você decide quem tem acesso ao sistema, e quanto acesso eles têm através da configuração de seus níveis de acesso. Há 4 níveis de acesso.

O nível de acesso de administrador pode ver e gerenciar todas as reservas, configurações da empresa e agenda dos provedores/serviços.
O nível de acesso 1 pode ver todas as reservas e editar a agenda para todos os provedores de serviços.
O nível de acesso 2 pode gerenciar apenas sua própria agenda.
O nível de acesso 3 pode ver as reservas, mas não pode fazer alterações.

Saiba mais sobre usuários administradores e níveis de acesso aqui.

Há um limite no número de serviços e provedores que eu posso ter no sistema?

O número de funcionários e prestadores de serviços depende do plano que você escolher. Confira a tabela de preços para ver os limites de cada assinatura.

Eu posso oferecer reservas de grupo?

Você pode oferecer tanto serviços de grupo como individuais com nosso sistema de reservas. Cada provedor tem um número de pessoas que eles podem atender de cada vez se você quiser que os clientes reservem em grupos, basta ativar o recurso personalizado Reservas de Grupo e configurar o número máximo de pessoas em um grupo. Mais informações aqui.

Vocês têm um sistema de promoções?

Sim! Oferecemos um sistema de promoção incrível que permite não só criar códigos de desconto, mas também vender cartões-presente para seus clientes.

Recebo o meu próprio website?

Claro que sim! Com o criador de websites da SimplyBook.me você recebe um website de reservas fantástico, personalizável e completamente funcional! Adicione as suas fotografias do Instagram, crie páginas de conteúdo adicionais, inclua links para outros websites, ajuste o design para a sua marca e utilize o seu website de reservas como o seu ÚNICO website.

Eu tenho que escolher um plano agora?

Sem pressão, inscreva-se gratuitamente e você terá uma avaliação gratuita de 14 dias, incluindo quase todos os recursos e 50 reservas. Assim que seu teste expirar, é hora de decidir qual plano é mais adequado para você. Você sempre pode obter conselhos de nossa equipe de suporte e também temos um pequeno teste para ajudá-lo a escolher - confira aqui

Há custos extras?

Nenhum item escondido, com certeza. O que você pode comprar além disso são mais reservas. Muitos de nossos clientes também optam por enviar notificações de lembretes por SMS e, para isso, você precisa comprar créditos de SMS. Você pode encontrar os preços em nossa página de preços .

O que acontece se eu usar mais de 50 reservas incluídas na versão de avaliação?

Parabéns! Você pode fazer o upgrade para um plano de assinatura superior ou comprar algumas reservas adicionais separadamente. Encontre a tabela de preços mais acima nesta página .

E se minhas reservas forem mais do que as incluídas no plano que escolhi?

Parabéns! Você deve estar muito feliz por ter todas essas reservas! Agora, você pode fazer um upgrade para uma assinatura superior ou comprar reservas adicionais separadamente.

O que acontece quando meu 14 dias de versão de avaliação gratuita terminar?

Então, você seleciona qual plano se adequa melhor às suas necessidades ou pode continuar como Usuário Gratuito se tiver menos de 50 reservas por mês e precisar apenas de um recurso personalizado. Você receberá um lembrete para selecionar um plano no período seguinte.

Posso cancelá-la em qualquer momento?

Com certeza. O SimplyBook.me é uma empresa honesta e nós estamos no negócio há muito tempo. NÃO há taxas de cancelamento ocultas, NÃO há contrato de fidelidade de longo prazo, NÃO há enganação! Você escolhe o período pelo qual quer pagar (mensal ou anual) e pronto.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Nós aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal ou você pode fazer uma transferência bancária. A escolha é sua :)

Vocês incluem suporte?

Sim, incluímos chat ao vivo e suporte por e-mail para todos os nossos usuários. Não fazemos distinção entre nossos clientes. ;)

Posso pagar minha conta anualmente?

Sim, mas só se você quiser ganhar 2 meses de graça :)

Há uma taxa de configuração?

Nãoooo! Nenhuma taxa de configuração é cobrada, por que é muito fácil configurar o sistema sozinho e a nossa equipe de suporte ficará satisfeita em ajudá-lo se você precisar.

Vocês podem configurar o sistema para mim?

Mas é claro! Se você está muito ocupado e gostaria que configurássemos o sistema para você, adoraríamos ajudá-lo a configurá-lo por 300 USD. Vamos precisar de algumas informações suas. ;)

Quantos membros de equipe e serviços diferentes estão incluídos no plano gratuito?

O número de funcionários e prestadores de serviços depende do plano que você escolher. Confira a tabela de preços para ver os limites de cada assinatura.

Os meus dados estão seguros? Eles são propriedade de quem?

Sim, seus dados estão seguros e você é o único proprietário deles. Todas as suas comunicações com o sistema são realizadas através de SSL para evitar qualquer roubo externo. Nós temos servidores em centros de hospedagem renomados na Europa para os europeus e no Canadá para o resto do mundo. Além disso, você pode habilitar nosso recurso HIPAA para tornar seus dados ainda mais seguros, permitindo acesso muito limitado ao seu sistema, bloqueios automáticos, autenticação dupla, etc.

As minhas informações de pagamento estão seguras?

Sim. Quando faz um pagamento para o SimplyBook.me, você acessa nossos parceiros de processamento de pagamento seguro. Quando seus clientes pagam você através do SimplyBook.me, eles acessam o parceiro de processamento de pagamento de nossa escolha, o qual você integrou com nosso serviço. O SimplyBook.me nunca armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou dados de pagamento sensíveis.

Eu posso mudar o meu plano posteriormente (upgrade/downgrade)?

Sim, você pode fazer upgrade em qualquer momento. Se quiser que o upgrade se torne efetivo imediatamente, você pode entrar em contato conosco, caso contrário, o plano será atualizado automaticamente assim que sua assinatura atual expirar*. Você também pode fazer downgrade em qualquer momento e ele se tornará efetivo assim que seu plano atual expirar*.

*No final do mês ou ano da assinatura, dependendo de como você escolheu pagar.

Mais perguntas