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Notificações do WhatsApp no SimplyBook.me

Alcance seus clientes instantaneamente na plataforma que eles usam todos os dias

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Por que usar Notificações do WhatsApp

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais usados globalmente, com mais de 2 bilhões de usuários. Ao integrar as Notificações do WhatsApp ao seu processo de reserva, você garante que suas mensagens cheguem aos clientes de forma rápida e confiável

Comunicação Imediata
- Mantenha contato instantaneamente: Envie confirmações de agendamentos, lembretes e atualizações diretamente para o WhatsApp dos seus clientes.
- Maior visibilidade: As mensagens são entregues instantaneamente e têm maior probabilidade de serem vistas prontamente.
Reduzir não comparecimentos
- Lembretes oportunos: Lembretes automatizados ajudam os clientes a lembrar de seus compromissos, reduzindo reservas perdidas.
- Reagendamento fácil: Os clientes podem entrar em contato diretamente com a empresa caso precisem alterar seu agendamento.
Melhore a experiência do cliente
- Plataforma preferida: Comunique-se por meio de um canal com o qual seus clientes se sintam confortáveis.
- Serviço profissional: Forneça informações claras e oportunas, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

Como Começar com as notificações do WhatsApp

Notificações do WhatsApp

Entre no seu painel de administração do SimplyBook.me
Vá para Configurações > Configurações de e-mail e SMS
As notificações do WhatsApp são habilitadas por padrão. Use os alternadores para selecionar quais notificações você deseja enviar via WhatsApp.

No momento, as Notificações do WhatsApp estão disponíveis apenas em inglês. Outros idiomas chegarão em breve!

Comprar créditos do WhatsApp

Acesse Planos e Preços e adicione créditos do WhatsApp à sua assinatura ou compre como itens adicionais.
Selecione quantos créditos você deseja comprar.
Conclua sua compra com segurança.

Personalize suas configurações

Escolha as notificações que deseja enviar com o WhatsApp:

Confirmação de agendamento
Lembretes
Atualizações

Perguntas Frequentes

Como as notificações do WhatsApp beneficiam meu negócio?

Eles permitem que você alcance clientes rapidamente em uma plataforma que eles usam com frequência, melhorando a comunicação e reduzindo compromissos perdidos.

Há custos adicionais envolvidos?

Sim, enviar mensagens do WhatsApp requer a compra de créditos. Você pode escolher entre vários pacotes de créditos para atender às suas necessidades.

Posso personalizar as mensagens enviadas aos clientes?

Para cumprir com as políticas do WhatsApp, as mensagens usam modelos pré-aprovados e não podem ser personalizadas. Esses modelos cobrem informações essenciais de forma clara e profissional.

O que acontece se eu ficar sem créditos do WhatsApp?

Se você ficar sem créditos, o sistema continuará enviando notificações habilitadas por outros canais ativos, como e-mail.

Meus dados estão seguros com o SimplyBook.me?

Absolutamente. Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados e cumprir com todos os regulamentos de proteção de dados relevantes.

Como faço para monitorar meu uso de créditos do WhatsApp?

Para ver quantos créditos cada mensagem usou, vá para Relatórios > Registro de mensagens > Notificações do WhatsApp no seu painel de administração do SimplyBook.me.
Para verificar seus créditos restantes, navegue até Planos e preços > Assinaturas, não Histórico de pagamentos.

Meus créditos do WhatsApp expiram?

Se você adicionar créditos do WhatsApp como um complemento recorrente ao seu plano, eles expirarão ao mesmo tempo que sua assinatura, assim como os créditos de SMS e notificação Push. No entanto, se você comprar créditos do WhatsApp em Itens Adicionais como um item independente, eles não expiram.