Используя систему онлайн-записи SimplyBook.me Вы сможете узнать своих клиентов лучше. С дополнительной информацией о каждом из Ваших клиентов, Вы сможете предложить им лучший сервис и индивидуальный подход.
Дополнительные поля бронирования
Вам нужна информация от клиентов при бронировании? Используя дополнительные поля, вы можете задать своим клиентам обязательные или необязательные вопросы или предложить им оставить комментарий при бронировании.
Например:
- врач может захотеть добавить поле для дня рождения и обязательное поле согласия на лечение;
- репетитор иностранного языка хотел бы, чтобы клиент выбрал свой текущий уровень знаний в раскрывающемся меню.
Все ответы будут отображаться в информации о бронировании как в интерфейсе календаря администратора, так и в детальном отчете о бронировании.
Клиентские поля - Собирайте информацию о своих клиентах
С дополнительными полями клиента Вы можете собирать информацию о своих клиентах, когда они впервые бронируют ваши услуги, задавая им несколько вопросов. Это дополнение работает вместе с логином клиента, поэтому при первичной регистрации для бронирования Ваших услуг можно им задать разные типы вопросов и ответы будут размещены в профиле клиента, а не в бронировании.
Это допорлнение отлично подходит, если Вы хотите узнать больше о клиенте, например, дату рождения, номер страхового полиса или паспорта. Вариантов множество и это Ваш шанс узнать клиента лучше
Ответы на эти вопросы могут быть добавлены к уведомлениям на электронную почту и, при необходимости, экспортированы в Excel через отчет по клиентам. Разница между дополнительными полями клиента и дополнительными полями бронирования заключается в том, что ответы на поля клиента прикреплены к профилю клиента, а ответы на дополнительные поля бронирования - к самому бронированию. Таким образом с дополнительными полями бронирования Вы можете задать вопрос относительно самой встречи, а уже с полями клиента уточнить информацию о самом клиенте.
Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы прочитать о настройке этой функции.
File Uploader - Google Drive
Do you need to collect necessary information from your clients to offer them the best service possible?
The “File Uploader - Google Drive” custom feature allows you to collect files, documents or images, from your clients upon booking or when your clients sign up with you.
Данные SOAP
Наше дополнение SOAP-комментарии позволяет Вам добавить к профилю клиента привязанную ко времени запись, которая включает 4 поля. SOAP-комментарии - это способ ведения документации о состоянии пациента, которую широко используют медики: медсестры, терапевты, спортивные врачи и консультанты. Аббревиатура расшифровывается "субъективно" (Subjective), "объективно" (Objective), "оценка" (Assessment) и "план" (Plan).
