Положение о соответствии GDPR

Ограниченный доступ к персональным данным

- Мы следуем принципу наименьших привилегий в наших деловых операциях.

- В отношении уровня доступа сотрудникам дается указание использовать его при диагностике и устранении проблем, а также при ответе на запросы клиентской службы поддержки.

- Все сотрудники подписали дополнение к трудовому договору об обработке данных и в рамках процесса приема на работуп редоставили сведения об отсутствии судимости.

- Все сотрудники юридически обязаны соблюдать внутренние политики и процедуры внедренной системы управления информационной безопасностью.

ЗАПРОСЫ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ: после активации функции двойной аутентификации при входе в систему у нас НЕ будет доступа к Вашей учетной записи и системе. Однако, если Вам нужна быстрая помощь нашей службы поддержки, Вы можете передать нашему представителю временный код, чтобы он мог помочь с настройками, если это необходимо.

Защита медицинской информации - Сведения о пациентах

Медицинская информация считается “конфиденциальными личными данными” и может храниться в системе в компоненте под названием “SOAP”. SOAP использует кодирование, чтобы никто не мог получить доступ к этой информации без секретного ключа, даже если удастся проникнуть в систему пользователя или на серверы SimplyBook.me. Этот ключ можно хранить на USB-накопителе или в папке компьютера, но не на серверах SimplyBook.me. Просто убедитесь, что компьютер хорошо защищен, чтобы в случае кражи у воров не было легкого доступа к жесткому диску. То же самое относится к USB-накопителю, его также можно зашифровать с помощью кода, который известен только Вам.

ДОПОЛНЕНИЕ HIPAA: Для пользователей, которые хотят еще больше усилить безопасность, мы предлагаем дополнение HIPAA, которое может быть подключено для Стандартных и Премиум подписок. Это дополнение помогает пользователям устанавливать автоматический выход из системы по истечении заданного времени, например, через 20 минут после входа. Оно также позволяет пользователям получать уведомления при каждом входе в систему. Кроме того, это дополнение блокирует отправку конфиденциальных данных по электронной почте или в SMS, удаляя имена клиентов и названия сервисов из этих уведомлений, что затрудняет чтение конфиденциальных данных посторонними.

Право отозвать согласие на обработку персональных данных

Во всех электронных письмах есть ссылка «Отписаться», а теперь эти ссылки также были добавлены в рекламные письма (о промо-акциях), так что клиенты смогут отказаться от получения таких сообщений. Это, впрочем, не является проблемой, так как клиенты обычно рады получать промо-предложения от любимых компаний.