도움말 센터

SimplyBook.me를 자신의 웹사이트, 페이스북 또는 인스타그램과 통합할 수 있습니까?

네. IFrame 또는 버튼 위젯을 추가할 수 있고, 고객들은 웹사이트에서 바로 예약할 수 있습니다. 또한, 페이스북 페이지나 인스타그램 프로필에 "지금 예약" 버튼을 추가할 수 있습니다. 마지막으로, 워드프레스(Wordpress) 및 줌라(Joomla) 플러그인이 있습니다. 설명과 사용지침서는 여기 을/를 참조하세요.

관리자 및 고객 앱을 제공하나요?

, 당사는 관리 앱과 브랜드 고객 앱 모두를 제공합니다. 관리 앱에서 예약 캘린더, 예정된 예약, 최근에 예약한 일정을 볼 수 있으며 고객 목록을 확인하고 쉽게 예약을 생성, 편집 및 취소할 수 있습니다. 고객 앱을 사용하면 고객이 예약 내역 등을 볼 수 있을 뿐만 아니라 일정을 쉽게 예약, 변경 또는 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기 클릭.

제 일정과 구글 캘린더를 동기화할 수 있습니까?

네. 저희의 고급 기능으로서 구글 캘린더와 함께 쌍방향 동기화를 제공합니다. SimplyBook.me에서 예약 사항을 구글 캘린더로 내보내고 구글 캘린더에서 이벤트를 SimplyBook.me로 내보낼 수 있습니다. 여기에서 확인하십시오.

저의 서비스를 위해 정규적인 일정이 아닌 특정 일정을 설정할 수 있습니까?

네. 저희의 시스템은 매주, 매일 일정을 생성할 수 있는 유연한 시간 설정을 제공합니다. 시간 설정에 대한 상세 정보를 여기에서 확인하십시오. 특정 날짜에 대한 이벤트를 생성하고 이벤트 참여자의 수를 설정하십시오. 여기에서 이벤트 생성 방법을 확인하십시오.

온라인으로 결제를 수락할 수 있나요?

결제승인 사용자지정 기능을 사용하면 페이팔(PayPal), 스트라이프(STRIPE), 비트코인(Bitcoins), 주즈(Zooz) 및 드올라(Dwolla)를 통해 고객의 결제 및 입금을 수락할 수 있습니다. 여기에서 결제 설정 방법을 확인하세요.

어떤 플러그인을 사용해야하고 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

플러그인은 예약을 더욱 잘 관리할 수 있는 SimplyBook.me의 선택사항의 추가 기능입니다. 예:

• 서비스 제공자 계정과 구글 캘린더 동기화
• 추가 항목을 이용하여 예약시 더 많은 정보 요청
• 결제금 온라인 수락
• 그룹 예약 가능
• 카테고리별 서비스 정리
• 여러 위치의 예약 관리

SimplyBook.me가 제공하는 모든 고급 기능 확인을 위해 여기를 클릭하세요!

본인의 직원들이 시스템에 어드민 접근을 할 수 있나요?

네. 접근 레벨을 설정하여 시스템 접근권자, 접근 정도를 설정할 수 있습니다. 4가지의 접근 레벨이 있습니다:

• 어드민 접근 레벨을 확인하고 모든 예약, 회사 설정, 서비스 제공자/서비스 일정을 관리하세요
• 접근 레벨 1은 모든 예약을 확인하고 모든 서비스 제공자의 일정을 수정할 수 있습니다
• 접근 레벨 2는 자신의 스케줄만 관리할 수 있습니다
• 접근 레벨 3은 예약을 확인할 수 있으나 변경을 할 수 없습니다.

어드민 사용자와 접근 레벨에 대한 상세 정보를 여기에서 확인하십시오.

이 시스템에서 서비스와 서비스 제공자의 제한된 수가 있습니까?

직원 및 서비스 제공자의 수는 선택한 구독에 따라 다릅니다. 가격표에서 각 구독의 한도를 확인하세요.

그룹 예약을 제공할 수 있습니까?

저희 예약 시스템으로 그룹 서비스와 개인 서비스를 모두 이용할 수 있습니다. 각 서비스 제공자는 다양한 사람들에게 서비스를 제공할 수 있으며, 고객들이 그룹 예약을 원하는 경우, 그룹 예약 플러그인을 활성화하고 그룹의 사람 수를 설정할 수 있습니다. 여기에서 상세정보를 확인하십시오.

프로모션 시스템을 가지고 있습니까?

예! 우리는 할인 코드를 만들 수 있을 뿐만 아니라, 고객에게 상품권을 판매할 수 있는 놀라운 프로모션 시스템을 제공합니다.

제 웹사이트를 갖게 되나요?

네 그렇습니다! SimplyBook.me 웹 사이트 빌더로 당신은 최고의 커스텀 가능한, 완전히 기능적인 예약 웹 사이트를 이용하실 수 있습니다! 인스타그램 사진을 추가하고 추가 콘텐츠 페이지를 만들고, 다른 사이트에 대한 링크를 포함하고, 브랜딩에 디자인을 조정하여 단 하나뿐인 예약 웹 사이트를 만드세요.

지금 플랜을 선택해야 합니까?

부담없이 무료 가입으로 거의 모든 기능과 50건의 예약이 포함된 14일 무료 평가판이 제공됩니다. 평가판이 만료되면 자신에게 가장 알맞은 플랜을 결정할 때입니다. 언제든지 지원팀의 도움을 받을 수 있고 선택에 도움이되는 몇 가지 퀴즈도 있습니다 - 여기에서 바로 확인하세요.

추가 요금이 있습니까?

확실히 숨겨진 것은 없습니다. 추가로 구매할 수 있는 것은 더 많은 예약입니다. 많은 고객도 SMS 리마인더 알림을 보내기로 선택하고 있으며, 이를 위해 SMS 크레딧을 구입해야 합니다. 가격 페이지에서 가격 책정을 확인할 수 있습니다.

무료 체험에 포함된 50개의 예약을 모두 사용할 경우 어떻게 됩니까?

축하합니다! 이것이 바로 행복한 고민이죠! 더 높은 구독 플랜으로 업그레이드하거나 추가 예약을 개별적으로 구매할 수 있습니다. 이 페이지에서 추가 가격표를 확인할 수 있습니다.

제 예약이 선택한 플랜이 포함한 것보다 더 많을 경우 어떻게 해야 하나요?

축하합니다! 이 예약을 받게 되어 행복하실거라 생각됩니다! 더욱 높은 구독으로 업그레이드하거나 추가 예약을 개별로 구매하실 수 있습니다.

본인의 무료 체14 일이 만료되면 어떻게 됩니까?

만료된 후 당신의 니즈에 가장 잘 맞는 플랜을 선택하거나 한 달에 50개 이하의 예약을 가지고 있고 단 한개의 커스텀 기능만 필요한 경우 무료 사용자로 계속해서 이용할 수 있습니다. 다가오는 기간에 플랜 선택에 대한 알림을 받을 것입니다.

언제든지 취소할 수 있습니까?

당연하죠. SimplyBook.me는 정직한 회사이며 저희는 오랫동안 비즈니스를 해왔습니다. 숨겨진 취소 수수료가 없습니다. 장기간의 계약, 사기 등은 절대 없습니다! 결제하고자하는 기간 (매월 또는 매년)을 선택하기만하면 됩니다.

어떤 결제 방법을 이용할 수 있습니까?

저희는 대부분의 주요 신용카드, Paypal을 수락하며, 송금도 가능합니다. 원하시는 방법을 선택하세요 :)

지원을 제공합니까?

네, 모든 사용자들을 위해 저희는 라이브챗과 이메일 지원을 제공합니다. 저희는 고객들을 차별하지 않습니다. ;)

제 계정을 연간 지불할 수 있습니까?

네 그러나 무료 2개월을 얻고자할때만 해당됩니다 :)

설치는 무료입니까?

무료입니다, 그 이유는 스스로 설치할 수 있을만큼 설치가 매우 쉽고, 도움이 필요할 경우 저희의 지원팀이 언제든지 대기하고 있기 때문에 설치료가 없습니다.

저를 위해 시스템을 설치해줄 수 있습니까?

But of course! If you are super busy and would like us to set the system up for you, then we would love to help you set it up for 499 USD. We are going to need some info from you though. ;)

무료 플랜에 몇 명의 직원과 여러 서비스가 포함되어있습니까?

직원 및 서비스 제공자의 수는 선택한 구독에 따라 다릅니다. 가격표에서 각 구독의 한도를 확인하세요.

제 데이터는 안전하게 보관됩니까, 누가 제 데이터를 소유합니까?

네, 귀하의 데이터는 안전하며 귀하만이 유일한 소유자입니다. 시스템에서 이루어진 모든 대화는 외부 노출 방지를 위해 SSL을 통해 이루어집니다. 유럽 내 거주자들을 위한 유럽 내 유명한 호스팅 센터와 그 이외 국가의 거주자들을 위해 캐나다에 호스팅 센터를 가지고 있습니다. 또한, 시스템, 자동 잠금, 이중 인증 등 귀하의 시스템에 매우 제한적인 접근을 허용하여 귀하의 데이터를 더욱 안전하게 보관할 수 있도록하는 저희의 HIPAA 기능을 활성화할 수 있습니다.

제 결제 상세 정보는 안전합니까?

네. SimplyBook.me에 지불할 경우, 저희의 안전한 결제 프로세싱 파트너를 통해 결제됩니다. 귀하의 고객이 SimplyBook.me를 통해 결제할 경우, 저희 서비스와 통합된 저희가 선택한 결제 프로세싱 파트너를 통해 결제됩니다. SimplyBook.me는 신용카드 정보나 민감한 결제 데이터를 절대 저장하지 않습니다.

나중에 제 플랜을 변경 (업그레이드/다운그레이드)할 수 있습니까?

네, 언제든지 업그레이드할 수 있습니다. 더 많은 효율성을 위해 업그레이드를 원할 경우, 저희에게 연락해주시거나 귀하의 현재 구독이 만료되면 자동으로 업그레이드할 수 있습니다*. 또한 언제든지 다운그레이드할 수 있고 현재 플랜이 만료되면 더욱 효율적일 것입니다*.

*결제 방법에 따라 구독달 또는 구독 연도의 말