Sprawdź co SimplyBook.me może zrobić dla Ciebie!

SimplyBook.me oferuje szereg funkcji zawartych w bezpłatnym systemie i ponad 50 niestandardowych funkcji. Dowiedz się więcej o oferowanych przez nas funkcjach, przeglądając poniżej wszystkie, które SimplyBook.me ma do zaoferowania:

  • Nielimitowani usługodawcy, usługi i klienci

    Każdy plan SimplyBook.me obejmuje nieograniczoną liczbę usługodawców, usług i klientów. Ceny są oparte na liczbie rezerwacji i liczbie wybranych dodatkowych funkcji. Dzięki temu możesz zacząć korzystać z usługi, nawet jeśli dopiero zaczynasz budować swoją firmę, bez ograniczania jej struktury. To nasz sposób na bycie miłym. :)

    Dostawcy usług

    szczegóły
    zamknij

    Usługi

    szczegóły
    zamknij

    Elastyczne harmonogramy rezerwacji

    szczegóły
    zamknij

    Rezerwacje podwójne i zatwierdzanie rezerwacji

    szczegóły
    zamknij

    Umowa odstąpienia od rezerwacji

    szczegóły
    zamknij

    Wyświetl dostępne rezerwacje

    szczegóły
    zamknij

    Spotkania cykliczne

    szczegóły
    zamknij

    Spotkania w sprawie wydarzeń

    szczegóły
    zamknij

    Wróć do strony głównej - przekierowanie adresu URL

    szczegóły
    zamknij

    Rezerwacje członkowskie

    szczegóły
    zamknij

    Zajęcia

    szczegóły
    zamknij

    Paczki

    szczegóły
    zamknij
  • Zarządzanie rezerwacjami

    SimplyBook.me to internetowy system rezerwacji dla firm i klientów, uniwersytetów i studentów, lekarzy i pacjentów, i wielu innych. Twoi klienci mogą rezerwować online, a Ty możesz przeglądać rezerwacje i zarządzać nimi z internetowego interfejsu administratora. Możesz z łatwością ręcznie rezerwować spotkania, anulować je i zmieniać ich kolejność (co najlepsze, Twój klient automatycznie otrzyma powiadomienie o anulowaniu i zmianie harmonogramu - więcej na ten temat w sekcji Powiadomienia). Jeśli jesteś w branży medycznej, możesz włączyć funkcję niestandardową SOAP, która umożliwia wstawianie zapisów z oznaczeniem czasowym przypisanym do konkretnego klienta, co pomaga śledzić postępy klientów w określonym czasie.

    To umożliwia Ci zarządzanie wszystkimi rezerwacjami iw jednym miejscu na wszystkich urządzeniach, niezależnie od tego, czy zostaną one wykonane przez internet, telefon, e-maila, SMS-em, czy też wysyłane z kosmosu (jeśli dostaniesz rezerwację z kosmosu, daj nam znać, bardzo chcielibyśmy o tym usłyszeć!).

    Łatwe anulowanie i zmiany harmonogramu

    szczegóły
    zamknij

    Widok administratora

    szczegóły
    zamknij

    Wielu użytkowników

    szczegóły
    zamknij

    Statystyki i raporty

    szczegóły
    zamknij

    Importuj listę klientów

    szczegóły
    zamknij
  • Estetyczna strona rezerwacji

    Gdy zarejestrujesz się w usłudze SimplyBook.me, otrzymasz własną stronę rezerwacji tylko dla Ciebie i Twojej firmy! Ta strona może być Twoją główną i jedyną stroną internetową, ponieważ możesz dodać więcej zakładek z informacjami o swojej firmie, a także, co równie ważne, przyjmować rezerwacje!

    Adres URL Twojej strony będzie loginem Twojej firmy, zakończonym na .simplybook.me mojafirma.simplybook.me - wybieraj ostrożnie. ;)

    Najprostszym sposobem na akceptowanie rezerwacji jest po prostu przekierowanie użytkowników do adresu URL witryny rezerwacyjnej, w której mogą zarezerwować usługę. Jeśli chcesz, zezwolić na dokonywanie rezerwacji tylko przez określone osoby, możesz skorzystać z naszej niestandardowej funkcji Logowanie aby Twoi klienci musieli się zalogować, aby móc dokonać rezerwacji nawet skorzystać z naszej funkcji Członkostwo, aby ograniczyć niektóre rezerwacje usług tylko do subskrybentów.Na koniec, jeśli chcesz tylko używać usługi SimplyBook.me do samodzielnego zarządzania swoimi rezerwacjami, nie zezwalając na rezerwacje online, możesz wyłączyć witrynę rezerwacji .

    Witryna rezerwacji jest dynamiczna, co oznacza, że działa we wszystkich przeglądarkach i na wszystkich urządzeniach - w każdym razie tych standardowych. Jeśli używasz czegoś niezwykle odjechanego, nie możemy nic obiecać. ;)

    Personalizacja projektu

    szczegóły
    zamknij

    Inteligentny bot do rezerwacji - iBoB

    szczegóły
    zamknij

    Integracja stron

    szczegóły
    zamknij

    Formularz rezerwacji

    szczegóły
    zamknij

    Strefy czasowe i wiele lokalizacji

    szczegóły
    zamknij

    Rezerwacje z Twojej strony na Facebooku

    szczegóły
    zamknij

    Wymagasz logowania przed dokonaniem rezerwacji?

    szczegóły
    zamknij
  • Przypomnienia

    Simplybook.me może wysyłać automatyczne powiadomienia, których ustawienia kontrolujesz Ty. O ile nie zostanie określone inaczej, system może jako administrator wysyłać powiadomienia Tobie, Twoim pracownikom i klientom.

    • Potwierdzenia rezerwacji
    • Potwierdzenia spotkań
    • Powiadomienia o anulowaniu
    • Powiadomienia o zmianie terminu (kiedy zmiana harmonogramu jest wykonywana przez administratora, klient otrzymuje powiadomienie)
    • Prośba o opinię przesyłana do klienta po wykonaniu usługi
    • ‘Wiadomości ‘Zarezerwuj wkrótce’

    Potwierdzenia rezerwacji

    szczegóły
    zamknij

    Przypomnienia o spotkaniach

    szczegóły
    zamknij

    Powiadomienia o anulowaniu

    szczegóły
    zamknij

    Powiadomienia o zmianie terminu

    szczegóły
    zamknij

    Prośby o opinie

    szczegóły
    zamknij

    Przypomnienia ‘Wróć poźniej’

    szczegóły
    zamknij

    Różne formy przypomnień

    szczegóły
    zamknij

    Spersonalizuj swoje przypomnienia

    szczegóły
    zamknij

    Inne opcje przypomnień

    szczegóły
    zamknij
  • Jeśli chodzi o nasz system, jesteśmy dumni z dwóch głównych rzeczy - jego łatwości w użyciu i elastyczności.

    Bogate opcje indywidualizacji są podstawą elastyczności i możliwości dostosowania systemu SimplyBook.me, a nasze niestandardowe funkcje stanowią podstawę jego personalizacji. Zachęcamy zatem do przejrzenia naszych specjalnych funkcji, aby zobaczyć to, co oferujemy, ale też po to, aby dać wyobrażenie o rzeczach, które można samemu dostosować w systemie i jak wielkie daje to możliwości, tutaj znajduje się nie do końca wyczerpująca lista!

    • Ustaw różne godziny pracy usługodawców, czy to pracowników, biur, sprzętu czy innych zasobów.
    • Połącz dowolnych usługodawców z dowolną usługą zgodnie z Twoimi potrzebami
    • Zbuduj swój własny panel administratora z dowolną liczbą użytkowników i zdecyduj, kto może do niego należeć
    • Spersonalizuj pulpit nawigacyjny, aby wyświetlać statystyki i raporty zgodnie ze swoimi potrzebami.
    • Dostosuj wygląd swojej witryny rezerwacyjnej, korzystając z dostępnych narzędzi, HTML i CSS - zsynchronizuj Simplybook.me ze swoją witryną.
    • Dostosuj formularz rezerwacji, korzystając z dodatkowych pól, których potrzebujesz.
    • Dostosuj treść powiadomień e-mail i SMS-ów - możesz je nawet dostosowywać do usług i usługodawów!
    • Włączaj i wyłączaj powiadomienia kiedy sobie zażyczysz i ustawiaj czas takich rzeczy, jak przypomnienia o spotkaniach i wiadomości o ‘wróć do nas’.
    • Używaj systemu w jednym z wielu języków (sprawdź kartę ’Język’ na samej górze tej strony, aby zobaczyć aktualną listę języków)
    • Zaszalej z niestandardowymi funkcjami - szczerze mówiąc, nie ma sensu wyliczać ich wszystkich tutaj, ponieważ wszystkie są podane na stronie funkcji niestandardowych w panelu administratora, zarejestruj się za darmo i skieruj się tam, aby je sprawdzić!

  • SimplyBook.me można skonfigurować się z wieloma dobrymi aplikacjami, które pomogą Ci robić swoje, od operatorów płatności, przez witryny internetowe, transakcyjne usługi poczty e-mail, różne usługi Google i wiele innych. Posiadamy również niestandardową funkcję API, która pozwala na podłączenie SimplyBook.me do większości systemów. Integrujemy się z Zapierem, aby zapewnić dostęp do całej jego czarodziejskiej automatyzacji pomiędzy różnymi systemami. Dowiedz się wszystkiego o naszych możliwościach synchronizacji tutaj.

  • Bezpieczeństwo jest najważniejsze

    SimplyBook.me stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Wszystkie zabezpieczenia danych są dwuetapowe. Po pierwsze poufne dane, podczas przesyłania i magazynowania, są zabezpieczone tak, aby nieupoważniony personel nie miał do nich dostępu. Po drugie, aby zminimalizować możliwości utraty danych, wszystkie hasła są bezpiecznie przechowywane, a cała komunikacja systemowa jest szyfrowana.

    Jeśli chodzi o tworzenie kopii zapasowych, SimplyBook.me codziennie wykonuje je na dyskach oraz serwerze centralnym. Mamy również dodatkowe opcje bezpieczeństwa jako funkcje niestandardowe, takie jak szyfrowanie SSL komunikacji klienta z systemem (szyfrowanie SSL w komunikacji administracyjnej z systemem jest domyślnie) oraz niestandardową funkcjęHIPAA, dzięki której otrzymujesz najwyższej klasy poziom bezpieczeństwa zatwierdzony przez amerykańską rządową administrację medyczną. Dowiedz się więcej o naszych środkach bezpieczeństwa.

    Niezawodność

    szczegóły
    zamknij

    Usuń historię oraz umowę serwisu

    szczegóły
    zamknij

    Google Authenticator

    szczegóły
    zamknij
  • Płatności Online i w sklepie

    Możesz teraz cieszyć się bezproblemową obsługą, od rezerwacji po płatność. Dzięki płatnościom online i macierzystemu systemowi POS możesz oferować swoim klientom możliwość rezerwacji usług online, sprzedawać karty podarunkowe, tworzyć promocje, akceptować płatności online i przyjmować płatności gotówką kartą kredytową na miejscu.

    Płatności POS na stronie

    szczegóły
    zamknij

    Płatności online

    szczegóły
    zamknij

    Accept Deposits

    szczegóły
    zamknij
  • Wszyscy usługodawcy mogą synchronizować swoje osobiste kalendarze Google i / Outlook z kalendarzem rezerwacji SimplyBook.me. Obustronna synchronizacja to świetny sposób na uniknięcie konfliktów w harmonogramie i upewnienie się, że wszyscy wiedzą przez cały czas, co dzieje się w firmie.

    Automatycznie eksportuj do kalendarza

    Dzięki regularnemu i automatycznemu eksportowi rezerwacji do kalendarza Google / Outlook zawsze możesz zobaczyć na pierwszy rzut oka co i jak. W ten sposób możesz zobaczyć swoje sprawy osobiste obok profesjonalnych rezerwacji, dając pełny przegląd Twojego grafiku.

    Wydarzenia w kalendarzu automatycznie blokują czas w SimplyBook.me

    YTwoje konto Google / Outlook następnie z powrotem synchronizuje kalendarz, a wszelkie zdarzenia, które już zostały zapisane w osobistym kalendarzu, zablokują odpowiedni czas w kalendarzu rezerwacji SimplyBook.me, aby uniemożliwić klientom rezerwację w tym czasie.

  • Zwiększ sprzedaż i zasięg marketingu dzięki SimplyBook.me

    Dzięki SimplyBook.me możesz korzystać z różnych niestandardowych funkcji w celu zwiększenia wyników związanych ze sprzedażą i marketingiem. Masz możliwość

    • Oferowania promocji w godzinach niskiego ruchu
    • Sprzedawania kart podarunkowych i wydawania kuponów
    • Sprzedaży produktów po dokonaniu rezerwacji przez klienta
    • Oferowania dodatkowych usług za dodatkową cenę
    • Wysyłania zautomatyzowanych wiadomości “Odwiedź nas wkrótce”
    • Synchronizowania swoich zdjęć na Instagramie ze stroną rezerwacji
    • Zbierania recenzji i publikowania ich na swojej stronie
    • Umieszczenia swojej firmy w naszym katalogu biznesowym, booking.page.

    Dowiedz się więcej o każdej funkcji poniżej

    Kupony i Karty Podarunkowe

    szczegóły
    zamknij

    Nagrody i Polecenia

    szczegóły
    zamknij

    Sprzedawaj produkty oraz dodatki do usług

    szczegóły
    zamknij

    Przypomnienia ‘Wróć poźniej’

    szczegóły
    zamknij

    Udostępnianie zdjęć z Instagrama

    szczegóły
    zamknij

    Zbieraj recenzje i prezentuj

    szczegóły
    zamknij

    Wykaz katalogów

    szczegóły
    zamknij

    Facebook & Instagram Bookings

    szczegóły
    zamknij

    Google My Business

    szczegóły
    zamknij
  • Żyjemy na wielkim i dość starym już świecie, i nawet jeśli uważamy, że byłby to świetny pomysł, gdyby wszyscy po prostu mówili w esperanto, to prawdopodobnie nie nastąpi w najbliższym czasie. Dlatego SimplyBook.me działa w wielu różnych językach.

    Sprawdź zakładkę ‘Język’ u góry strony, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje na temat języków, jakimi posługuje się SimplyBook.me.

    Chociaż chcielibyśmy, sami nie mówimy tymi wszystkimi językami, dlatego nasze wsparcie jest głównie udzielane po angielsku, mamy jednak trochę dziwaków, które mogą mówić w innych językach. Zachęcamy was, abyście rzucali nam wyzwanie, abyśmy używali czegoś więcej niż angielskiego, ale prosimy o cierpliwość, jeśli nam się nie uda. Na szczęście, nasz system jest o wiele mądrzejszy od nas, jeśli chodzi o języki i wiele innych rzeczy!)

  • Obsługa klienta leży u podstaw SimplyBook.me. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomagać. Celem systemu rezerwacji online jest wsparcie Twojej firmy i ułatwienie Ci życia.

    Aby upewnić się, że wszystko działa bez zarzuty, mamy trzy sposoby, aby zapewnić Ci pomoc i wsparcie, których potrzebujesz.

    • Posiadamy rozbudowane Centrum pomocy które nieustannie ulepszamy.
    • Możesz oczywiście wysłać do nase-mail na adres support@simplybook.me
    • Trzecią opcją (taką, do której mamy pewną słabość) jest live chat

    Nasza obsługa czatu na żywo jest dostępna 21 godzin dziennie w dni powszednie, a w weekendy sprawdzamy i odpowiadamy na wiadomości dwa razy w ciągu dnia. Chcielibyśmy być tam dla Ciebie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale odkryliśmy, że nasz zespół nie działa zbyt dobrze bez jedzenia, drzemki i przebywania na słońcu przez chociaż kilka minut dziennie. ;)

Nielimitowani usługodawcy, usługi i klienci
Każdy plan SimplyBook.me obejmuje nieograniczoną liczbę usługodawców, usług i klientów. Ceny są oparte na liczbie rezerwacji i liczbie wybranych dodatkowych funkcji. Dzięki temu możesz zacząć korzystać z usługi, nawet jeśli dopiero zaczynasz budować swoją firmę, bez ograniczania jej struktury. To nasz sposób na bycie miłym. :)

W systemie, ‘Usługodawca’ oznacza każdego kto dostarcza Ci środki niezbędne do świadczenia oferowanych usług. Może to być pracownik, wyposażenie, biuro cokolwiek innego, czego potrzebujesz. W systemie możesz dostosować sformułowanie, aby nazwać to według własnych potrzeb.

Możesz łączyć określone usługi z określonymi usługodawcami i określać, ile klientów może przyjąć każdy dostawca jednocześnie. Możesz też pozwolić swoim klientom zarezerwować termin spotkania z kolejnym dostępnym usługodawcą za pomocą funkcji niestandardowej Dowolny wybór pracownika.

Możesz również ustawićróżne godziny pracy dla każdego usługodawcy, niezależnie od ogólnych godzin otwarcia Twojej firmy organizacji. Rozumiemy, że nie wszyscy pracują w pełnym wymiarze godzin od 8 do 16, więc możesz ustawić wszystko w dowolny sposób, który najbardziej Ci odpowiada Ważna jest dla nas elastyczność. ;)

Możesz również ustawić dni specjalne, zarówno dla firmy organizacji jako całości, jak i dla określonego usługodawcy. Są to jednorazowe dni wolne, które różnią się od innych, takich jak święta itp..

Twoje usługi są tym, co sprzedajesz swoim klientom. Mogą się różnić się czasem trwania, możesz włączyć wiele usług, aby zarezerwować je jednocześnie, połączyć określoną usługę z konkretnym dostawcą usług, pogrupować je w kategorie, ustawić limit usług rezerwowanych za jednym razem (np. lekcji innych zajęć grupowych) i dokonać wiele innych świetnych modyfikacji dzięki naszym niestandardowym funkcjom.

Każda firma i organizacja jest inna, a harmonogramy mogą się znacznie różnić. Dlatego stawiamy na elastyczność. Możesz: You can:

  • Ustawić ogólne godziny otwarcia dla swojej firmy organizacji
  • Ustawić godziny pracy dla każdego usługodawcy
  • Ustaw dni specjalne, takie jak wakacje
  • Dodaj czas buforowy między usługami, aby uniknąć odwrotnych rezerwacji

Ustawiasz wszystko tak jak tego potrzebujesz!

Domyślnie, jeśli Ty ktoś inny zarezerwował spotkanie, termin ten już nie jest dostępny i nikt inny nie może go zarezerwować. Ale wiemy, że rzeczy nie zawsze są takie proste. Czasami jedna usługa wymaga więcej niż jednego usługodawcy. Na przykład masaż wymaga zarówno masażysty, jak i pokoju z łóżkiem do masażu. Dzięki SimplyBook.me możesz zagwarantować, że dopóki wszystko jest dostępne dla tej usługi, spotkanie nie może zostać zarezerwowane.

AKolejnym elementem, który oferuje nasz system, jest możliwość włączenia niestandardowej funkcji Zatwierdź rezerwację która umożliwia zatwierdzanie odrzucanie rezerwacji, zanim zostanie ona ustawiona w kalendarzu.

Dzięki naszej funkcji niestandardowej Rezerwacje grupowe możesz ustawić dokładną ilośc osób, do 99, która może zarezerwować w jednym przedziale czasowym. Gdy klasa jest pełna, rezerwacje nie są dłużej możliwe.

Nieobecności mogą być kosztowne dla firmy! Dzięki naszej niestandardowej funkcji Zasady anulowania rezerwacji możesz określić czas, w którym klienci mogą anulować spotkania .

Wybierz najwygodniejszy sposób wyświetlania dostępnych w różnych ramach czasowych, takich jak:

  • Widok dzienny, tygodniowy miesięczny
  • Dostępność według daty
  • Dostępność według zajęć
.

Wiemy, że nie każda rezerwacja dotyczy jednego spotkania. Czasami ludzie chcą zarezerwować regularne spotkania pakiety usług, takie jak treningi osobiste trzy razy w tygodniu przez 12 tygodni, cotygodniowe lekcje klingońskiego, 6 sesji masażu, cokolwiek innego. Dlatego nasz system umożliwia Ci akceptowanie spotkań cyklicznych. Schludnie, prawda? :)

Eventy różnią się nieco od zwykłych usług. Możesz łatwo dopasować do nich nasze oprogramowanie, ponieważ event jest w rzeczywistości tylko dostawcą z ograniczoną dostępnością, jeden dzień kilka dni i tylko w określonych godzinach. Następnie wystarczy ustalić liczbę uczestników, określając liczbę klientów, których dostawca może przyjąć w tym samym czasie.

Korzystając z niestandardowej funkcji Powrót do strony głównej możesz określić adres URL, pod który klienci są kierowani po zakończeniu rezerwacji. Możesz zdecydować, czy dasz klientom opcję kliknięcia w adres URL, czy też zostaną automatycznie przekierowani na wybraną przez Ciebie stronę.

Jeśli posiadasz system członkostwa w swojej firmie, możesz to ustawić za pomocą naszej funkcji niestandardowej Członkostwo. TW ten sposób możesz zarówno sprzedawać nowe subskrypcje, jak i konfigurować bieżących użytkowników, a tym samym umożliwiać tylko członkom rezerwowanie twoich usług. Możesz także pozwolić każdemu na rezerwowanie, oferując jednocześnie zniżkę dla członków … możliwości są nieskończone!!

Twórz różne rodzaje zajęć i wydarzeń dla swojej firmy i zarządzaj nimi. Jeśli posiadasz funkcję członkostwa, możesz nawet powiązać zajęcia z wybranymi rodzajami subskrypcji.

Za pomocą niestandardowej funkcji pakietów można utworzyć pakiet wielu usług , jeśli sprzedajesz również produkty, połączyć usługi z produktami, dodatkami i zajęciami. Każdy pakiet można zmodyfikować za pomocą dowolnej liczby usług i produktów, a Ty możesz ustawić jego ważność na dowolny okres, który Ci odpowiada. Gdy klienci kupią pakiet, mogą zarezerwować usługę w dowolnym momencie, płacąc swoimi kredytami pakietowymi. Zawsze mogą sprawdzić, ile wydarzeń pozostało w każdym pakiecie.

  • Sprzedawaj wielokrotnie jedną usługę
  • Mieszaj wielokrotne wystąpienia kilka typów usług w jednym pakiecie
  • Połącz usługi z dodatkami i produktami
  • Wystaw wiele pakietów na sprzedaż w swojej witrynie
  • Określ okres ważności pakietu
  • Sprawdź, ile wydarzeń pozostało w każdym pakiecie
  • Oferuj zniżki dla klientów przy zakupie pakietu

Zarządzanie rezerwacjami

SimplyBook.me to internetowy system rezerwacji dla firm i klientów, uniwersytetów i studentów, lekarzy i pacjentów, i wielu innych. Twoi klienci mogą rezerwować online, a Ty możesz przeglądać rezerwacje i zarządzać nimi z internetowego interfejsu administratora. Możesz z łatwością ręcznie rezerwować spotkania, anulować je i zmieniać ich kolejność (co najlepsze, Twój klient automatycznie otrzyma powiadomienie o anulowaniu i zmianie harmonogramu - więcej na ten temat w sekcji Powiadomienia). Jeśli jesteś w branży medycznej, możesz włączyć funkcję niestandardową SOAP, która umożliwia wstawianie zapisów z oznaczeniem czasowym przypisanym do konkretnego klienta, co pomaga śledzić postępy klientów w określonym czasie.

To umożliwia Ci zarządzanie wszystkimi rezerwacjami iw jednym miejscu na wszystkich urządzeniach, niezależnie od tego, czy zostaną one wykonane przez internet, telefon, e-maila, SMS-em, czy też wysyłane z kosmosu (jeśli dostaniesz rezerwację z kosmosu, daj nam znać, bardzo chcielibyśmy o tym usłyszeć!).

  • Przeciągaj i upuszczaj rezerwacje w kalendarzu aby zmienić godzinę i / datę
  • Rozciągnij rezerwację w kalendarzu, aby przedłużyć skrócić czas jej trwania
  • Szybko edytuj informacje o rezerwacji
  • Dodaj notatkę do rezerwacji
  • Klienci są automatycznie powiadamiani o zmianach w rezerwacji
  • Klienci mogą łatwo anulować zmienić harmonogram za pośrednictwem linku w swoim potwierdzeniu e-mail

Kalendarz rezerwacji jest łatwy w użyciu i dostępny wszędzie tam, gdzie można uzyskać dostęp do sieci. Możesz także szybko znaleźć odpowiednie informacje za pomocą przefiltrowanego widoku i przejrzeć historię swojego klienta w systemie, co bywa bardzo przydatne.

Kolejny naprawdę przydatną funkcją jest robienie notatek na temat rezerwacji. Możesz ich używać wedle swoich potrzeb, oznaczając klienta jako VIP, dając swoim pracownikom znać, że klienci mają określone wymagania zauważając, że wolę białą czekoladę od ciemnej - cokolwiek innego co uznasz za przydatne.

Nasze Informacje do wglądu ia panelu głównym są również bardzo popularną niestandardową funkcją wśród naszych użytkowników. Możesz tam zobaczyć informacje takie jak:

  • Rezerwacje
  • Dane o sprzedaży według usług
  • Dane o sprzedaży według usługodawcy
  • Frekwencja klientów
  • Nakład pracy
  • Najczęściej rezerwowana usługa

Możesz także aktywować niestandardową funkcję Status caby zobaczyć status każdej rezerwacji. Włączając tę funkcję, możesz sprawdzić, czy klient przyjechał, czy też już wyszedł i zapłacił. W widoku administratora oferujemy również funkcję niestandardową Licznik odwiedzin dzięki której możesz policzyć liczbę odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę, a tym samym śledzić, jak skuteczna jest Twoja strona, i czy składania ludzi do umówienia się na spotkanie.

Możesz mieć wielu użytkowników systemu bez dodatkowych kosztów ORAZ dać im różne prawa administracyjne poziomy dostępu. Chociaż uważamy, że wszyscy jesteśmy sobie równi, wiemy, że jeśli chodzi o administrację rezerwacji, może być potrzebna pewna hierarchia. ;)

  • Użytkownicy mogą mieć prawo do zarządzania wszystkim w systemie.
  • Użytkownicy mogą mieć prawo do zarządzania tylko własnymi rezerwacjami
  • Użytkownicy mogą mieć dostęp tylko do trybu widoku

To świetnie, na przykład, gdy posiadasz, powiedzmy, salon kosmetyczny. Ty jako właściciel menedżer chcesz mieć możliwość zarządzania wszystkim, każdy pracownik może zarządzać własnymi harmonogramami, a praktykant może po prostu zobaczyć, co się dzieje, bez możliwości wprowadzania zmian.

Dzięki funkcji niestandardowej Dzienne raporty każdego ranka otrzymujesz własne raporty ze zaktualizowanym stanem wszystkich rezerwacji na dany dzień oraz listą wszystkich aktywnych rezerwacji na nadchodzący tydzień.

Możesz również śledzić swoją stronę rezerwacji za pomocą Google Analytics i wyniki z kampanii reklamowej Google Adword przy użyciu naszych niestandardowych funkcji Google.

Wystarczy, że prześlesz plik CSV zawierający dane Twoich klientów, a następnie dobierzesz nagłówki do odpowiednich kolumn i będziesz mieć zaktualizowaną listę klientów w swoim rejestrze!

Estetyczna strona rezerwacji

Gdy zarejestrujesz się w usłudze SimplyBook.me, otrzymasz własną stronę rezerwacji tylko dla Ciebie i Twojej firmy! Ta strona może być Twoją główną i jedyną stroną internetową, ponieważ możesz dodać więcej zakładek z informacjami o swojej firmie, a także, co równie ważne, przyjmować rezerwacje!

Adres URL Twojej strony będzie loginem Twojej firmy, zakończonym na .simplybook.me mojafirma.simplybook.me - wybieraj ostrożnie. ;)

Najprostszym sposobem na akceptowanie rezerwacji jest po prostu przekierowanie użytkowników do adresu URL witryny rezerwacyjnej, w której mogą zarezerwować usługę. Jeśli chcesz, zezwolić na dokonywanie rezerwacji tylko przez określone osoby, możesz skorzystać z naszej niestandardowej funkcji Logowanie aby Twoi klienci musieli się zalogować, aby móc dokonać rezerwacji nawet skorzystać z naszej funkcji Członkostwo, aby ograniczyć niektóre rezerwacje usług tylko do subskrybentów.Na koniec, jeśli chcesz tylko używać usługi SimplyBook.me do samodzielnego zarządzania swoimi rezerwacjami, nie zezwalając na rezerwacje online, możesz wyłączyć witrynę rezerwacji .

Witryna rezerwacji jest dynamiczna, co oznacza, że działa we wszystkich przeglądarkach i na wszystkich urządzeniach - w każdym razie tych standardowych. Jeśli używasz czegoś niezwykle odjechanego, nie możemy nic obiecać. ;)

We understand that looks matter. In business they actually matter a lot. Therefore, we don’t just provide good looking booking websites, with as many pages as you like, but we enable to you to customise them to get the look and feel you are after, and to enable you to get them in line with your brand.

Out of the Box

The simplest way is to use the design features available in the admin interface. These will allow you to do lots of cool stuff like:

  • Adjust colors to match your brand colors
  • Insert your own logo
  • Insert your own background image
  • Add photos of staff and services
  • Add various other photos from your business
  • You can also use photos from our free photo library!
  • Choose how your booking slots are presented (timeline settings)

HTML Description Fields

With the HTML Description Fields custom feature you can use HTML formatting on the description fields for Services, Service Providers, Locations and Categories.

Custom CSS

Finally, you can go nuts and do all kinds of magic if you know how to code with CSS - or have someone who can do that for you - ‘cause with the Custom CSS custom feature you can do your CSS magic. Use this custom feature for FREE!

You can also feature a photo gallery and news or a blog.

iBOB to inteligentny Bot przeznaczony do rezerwacji, który odbiera telefony, rezerwuje usługi dla klientów 24/7 i może przekierowywać połączenia do Ciebie, jeśli zostanie o to poproszony. Do korzystania z iBOB jako osobistego asystenta potrzebne są kredyty iBOB. iBOB jest bardzo uczciwy i nie pobiera zbyt wielu opłat za swoje usługi. Jego usługi kosztują tylko 2 USD miesięcznie za lokalny numer telefonu i od 0,12 centa za połączenie / minutę. Należy wziąć pod uwagę, że iBOB mówi tylko po angielsku

Witryna rezerwacji jest dość obszerna, a dla małych firm może to oznaczać, że nie muszą korzystać z osobnej strony internetowej. Jeśli chcesz korzystać z własnej domeny, możesz po prostu przekierować adres URL do strony rezerwacji.

Rozumiemy jednak, że możesz chcieć zintegrować stronę rezerwacyjną ze swoją witryną internetową i dzięki SimplyBook.me jest to banalne.Możesz zintegrować system używając iframe, a jeśli używasz Wordpressa, to też mamy na to plugin.

Dzięki niestandardowym funkcjom możesz także skonfigurować takie rzeczy, jak przycisk rezerwacji dla Twojej witryny, który bezpośrednio przenosi użytkowników na stronę rezerwacji tworzy wyskakujące okienko aby klienci mogli rezerwować usługi bez opuszczania obecnej witryny. Możesz również utworzyć zakładkę rezerwuj i / skontaktuj się z nami.

Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji na temat tych wszystkich bajerów.

Informacja to władza - władza zapewniająca między innymi lepszą obsługę. Dlatego SimplyBook.me posiada niestandardową funkcję Formularze przyjęcia, dzięki której możesz dokładnie sporządzić formularz rezerwacji, aby uzyskać od klientów niezbędne informacje.

Wielu z nas prowadzi obecnie działalność na całym świecie i w różnych strefach czasowych. Aby uniknąć nieporozumień, SimplyBook.me

  • pokazuje stronę rezerwacji w strefie czasowej klienta ORAZ
  • wysyła powiadomienia zgodnie z ich czasem miejscowym.

Czy oferujesz swoje usługi w wielu różnych lokalizacjach? W SimplyBook.me możesz użyć funkcji niestandardowej Wiele lokalizacji dzięki której możesz utworzyć różne lokalizacje z unikatowymi adresami, a następnie połączyć je z różnymi usługami i dostawcami usług. Następnie, kiedy klienci uzyskują dostęp do strony rezerwacji, zaczynają od wyboru preferowanej lokalizacji przed wybraniem odpowiedniej usługi i jej dostawcy.

Wierzymy w zachowanie prostoty, ale także elastyczności. Możesz łatwo umożliwić klientom dokonywanie rezerwacji bezpośrednio przez Twoją stronę na Facebooku za pomocą przycisku Call-to-Action.

Możesz użyć funkcji niestandardowej Logowanie klienta aby umożliwić tylko klientom z utworzonym kontem rezerwowanie Twoich usług.

Przypomnienia

Simplybook.me może wysyłać automatyczne powiadomienia, których ustawienia kontrolujesz Ty. O ile nie zostanie określone inaczej, system może jako administrator wysyłać powiadomienia Tobie, Twoim pracownikom i klientom.

  • Potwierdzenia rezerwacji
  • Potwierdzenia spotkań
  • Powiadomienia o anulowaniu
  • Powiadomienia o zmianie terminu (kiedy zmiana harmonogramu jest wykonywana przez administratora, klient otrzymuje powiadomienie)
  • Prośba o opinię przesyłana do klienta po wykonaniu usługi
  • ‘Wiadomości ‘Zarezerwuj wkrótce’

Kiedy klient rezerwuje termin, otrzyma e-mail z potwierdzeniem zawierający wszystkie istotne informacje dotyczące rezerwacji. Możesz zmienić treść swoich e-maili tak, aby Ci odpowiadała, a także dodawać zmienne ( scalać) pola dla “nazwy klienta”, “usługi”, “dostawcy usług”, “ adresu e-mail”, “numeru telefonu” itp. System może również wysyłać Ci przypomnienia jako administrator członek personelu (usługodawca).

Za dodatkową opłatą możesz również wysyłać potwierdzenia SMS-ów. Informacje na temat pakietów SMS można znaleźć w cenniku.

Możesz wysyłać automatyczne przypomnienia e-mail do swoich klientów przed spotkaniem, z odpowiednimi danymi o usłudze. To może drastycznie zmniejszyć nieobecności! System można również ustawić na wysyłane powiadomienia do usługodawcy po prostu na ogólny firmowy e-mail.

Za dodatkową opłatą można również wysyłać przypomnienia SMS. Informacje na temat pakietów SMS można znaleźć w cenniku.

Zawsze możesz wiedzieć, czy klient anulował rezerwację, ponieważ system automatycznie wyśle ci powiadomienie za pośrednictwem poczty e-mail. Oczywiście, jeśli to Ty chcesz anulować, Twój klient również zostanie powiadomiony.

FZa dodatkową opłatą możesz również wysyłać powiadomienia SMS. Informacje na temat pakietów SMS można znaleźć w cenniku.

Jeśli chcesz zmienić termin spotkania z klientem, zostanie on automatycznie powiadomiony. Zalecamy jednak, aby najpierw sprawdzić u klienta, czy zmiana jest dla nich w porządku. ;)

SimplyBook.me może wysyłać automatyczne wiadomości e-mail do klienta z prośbą o opinię po zakończonej usłudze. Wystarczy skonfigurować treść e-maila i czas, kiedy chcesz go wysłać. Opinia klienta jest następnie wyświetlana jako recenzja na stronie rezerwacji.

Czy oferujesz usługi, z których ludzie mogą korzystać regularnie? Jeśli tak, to niestandardowa funkcja Zarezerwuj wkrótce jest świetną opcją dla Ciebie, gdyż umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości z zachętą do powrotu z dostosowaną do klientów treścią w ustalonym czasie po ich ostatniej usłudze. To doskonałe narzędzie do zwiększenia liczby powrotów i ogólnego przywiązania klientów.

Za dodatkową opłatą możesz też wysyłać wiadomości SMS. Informacje na temat pakietów SMS znajdują się w cenniku.

  • Powiadomienia E-mail są standardową formą powiadomień i są zawarte we wszystkich subskrypcjach Simplybook.me.
  • Powiadomienia w przeglądarce dla administratorów również są zawarte we wszystkich planach.
  • Żeby otrzymywać powiadomienia SMS, należy zakupić kredyty SMS. Zobacz cennik, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat cen pakietów SMS.
  • Wszystkie powiadomienia można ubrać we własne słowa.
  • Dzięki funkcji niestandardowej Elastyczne powiadomieniamożesz dostosować wiadomości w zależności od usługi i usługodawcy.
  • Wszystkie powiadomienia mogą być wyłączone.
  • Powiadomienia są wysyłane w strefie czasowej klienta..
  • Gdy klienci otrzymują wiadomość e-mail z potwierdzeniem, mogą dodać termin do swojego kalendarza za pomocą jednego kliknięcia (Google, Outlook, Yahoo, iCal).
  • Dzięki funkcji niestandardowej SMTP możesz wysyłać powiadomienia e-mailem za pośrednictwem własnego serwera, co oznacza, że pochodzą z Twojego adresu e-mail.

Jeśli chodzi o nasz system, jesteśmy dumni z dwóch głównych rzeczy - jego łatwości w użyciu i elastyczności.

Bogate opcje indywidualizacji są podstawą elastyczności i możliwości dostosowania systemu SimplyBook.me, a nasze niestandardowe funkcje stanowią podstawę jego personalizacji. Zachęcamy zatem do przejrzenia naszych specjalnych funkcji, aby zobaczyć to, co oferujemy, ale też po to, aby dać wyobrażenie o rzeczach, które można samemu dostosować w systemie i jak wielkie daje to możliwości, tutaj znajduje się nie do końca wyczerpująca lista!

  • Ustaw różne godziny pracy usługodawców, czy to pracowników, biur, sprzętu czy innych zasobów.
  • Połącz dowolnych usługodawców z dowolną usługą zgodnie z Twoimi potrzebami
  • Zbuduj swój własny panel administratora z dowolną liczbą użytkowników i zdecyduj, kto może do niego należeć
  • Spersonalizuj pulpit nawigacyjny, aby wyświetlać statystyki i raporty zgodnie ze swoimi potrzebami.
  • Dostosuj wygląd swojej witryny rezerwacyjnej, korzystając z dostępnych narzędzi, HTML i CSS - zsynchronizuj Simplybook.me ze swoją witryną.
  • Dostosuj formularz rezerwacji, korzystając z dodatkowych pól, których potrzebujesz.
  • Dostosuj treść powiadomień e-mail i SMS-ów - możesz je nawet dostosowywać do usług i usługodawów!
  • Włączaj i wyłączaj powiadomienia kiedy sobie zażyczysz i ustawiaj czas takich rzeczy, jak przypomnienia o spotkaniach i wiadomości o ‘wróć do nas’.
  • Używaj systemu w jednym z wielu języków (sprawdź kartę ’Język’ na samej górze tej strony, aby zobaczyć aktualną listę języków)
  • Zaszalej z niestandardowymi funkcjami - szczerze mówiąc, nie ma sensu wyliczać ich wszystkich tutaj, ponieważ wszystkie są podane na stronie funkcji niestandardowych w panelu administratora, zarejestruj się za darmo i skieruj się tam, aby je sprawdzić!

SimplyBook.me można skonfigurować się z wieloma dobrymi aplikacjami, które pomogą Ci robić swoje, od operatorów płatności, przez witryny internetowe, transakcyjne usługi poczty e-mail, różne usługi Google i wiele innych. Posiadamy również niestandardową funkcję API, która pozwala na podłączenie SimplyBook.me do większości systemów. Integrujemy się z Zapierem, aby zapewnić dostęp do całej jego czarodziejskiej automatyzacji pomiędzy różnymi systemami. Dowiedz się wszystkiego o naszych możliwościach synchronizacji tutaj.

Bezpieczeństwo jest najważniejsze

SimplyBook.me stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Wszystkie zabezpieczenia danych są dwuetapowe. Po pierwsze poufne dane, podczas przesyłania i magazynowania, są zabezpieczone tak, aby nieupoważniony personel nie miał do nich dostępu. Po drugie, aby zminimalizować możliwości utraty danych, wszystkie hasła są bezpiecznie przechowywane, a cała komunikacja systemowa jest szyfrowana.

Jeśli chodzi o tworzenie kopii zapasowych, SimplyBook.me codziennie wykonuje je na dyskach oraz serwerze centralnym. Mamy również dodatkowe opcje bezpieczeństwa jako funkcje niestandardowe, takie jak szyfrowanie SSL komunikacji klienta z systemem (szyfrowanie SSL w komunikacji administracyjnej z systemem jest domyślnie) oraz niestandardową funkcjęHIPAA, dzięki której otrzymujesz najwyższej klasy poziom bezpieczeństwa zatwierdzony przez amerykańską rządową administrację medyczną. Dowiedz się więcej o naszych środkach bezpieczeństwa.

Możesz na nas liczyć. Przez ostatnie 5 lat nasz czas pracy wzrósł do ponad 99,98% i staramy się utrzymać go na tym poziomie. Niezawodność w działaniu jest równie ważna dla naszej firmy jak i dla Ciebie, dlatego Cię nie zawiedziemy.

Jeśli chcesz usunąć stare poufne informacje, możesz skorzystać z naszej niestandardowej funkcji Usuń historię, dzięki której stare rezerwacje są usuwane z systemu. Wystarczy, że zwyczajnie zdefiniujesz, kiedy rezerwacje powinny zostać usunięte (np. 1 tydzień 1 miesiąc po spotkaniu), a następnie system automatycznie usuwa je zgodnie z tymi ustawieniami.

Jeśli chcesz mieć pewność, że wszyscy Twoi klienci akceptują regulamin przed dokonaniem rezerwacji, możesz włączyć naszą specjalną funkcję Regulamin, która zadba o to za Ciebie.

Dodaj zabezpieczenia do swojego konta. Podczas logowania się można użyć dwuetapowego uwierzytelniania, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich danych. Po wprowadzeniu hasła zostaniesz poproszony o wpisanie 6-cyfrowego kodu logowania z systemu uwierzytelniania Google aplikacji innej firmy.

Płatności Online i w sklepie

Możesz teraz cieszyć się bezproblemową obsługą, od rezerwacji po płatność. Dzięki płatnościom online i macierzystemu systemowi POS możesz oferować swoim klientom możliwość rezerwacji usług online, sprzedawać karty podarunkowe, tworzyć promocje, akceptować płatności online i przyjmować płatności gotówką kartą kredytową na miejscu.

Funkcja POS umożliwia zarówno sprzedaż, jak i rezerwacje w tym samym miejscu, ułatwiając ogólną administrację biznesu. Dokładniej mówiąc, pozwala:

  • Akceptować wiele typów płatności, w tym gotówkę, karty kredytowe / debetowe i karty podarunkowe
  • Stosować kody rabatowe przy kasie
  • Wprowadzać nowe rezerwacje i sprzedaż produktów dla klientów, którzy dopiero co przyszli do Twojej firmy
  • Używać skanera kodów kreskowych, aby przeskanować produkt i sfinalizować płatność przy kasie.
  • Monitorować wzorce zakupowe klientów
  • Bezpiecznie zarządzać transakcjami.

Aby móc zaakceptować płatności za pomocą karty kredytowej na miejscu, musisz pobrać sprzęt od swojego operatora płatności (urządzenie przenośne mobilny czytnik kart kredytowych). Sprzęt nie będzie podłączony bezpośrednio, ale będzie działał jako samodzielnie, zintegrowany z naszym oprogramowaniem, dzięki czemu możesz wybrać preferowany model sprzętu.

System został zoptymalizowany pod kątem tabletów iPad, tabletów Samsung i telefonów komórkowych, ale można go również używać na innych urządzeniach. Doskonale sprawdzi się również na laptopach i komputerach stacjonarnych. Po wybraniu usługi klient dokonuje rezerwacji na platformie SimplyBook.me i wybiera, czy chce zapłacić kartą kredytową, czy gotówką, a system zajmuje się resztą.

Dzięki SimplyBook.me możesz akceptować bezpieczne płatności online za pośrednictwem szerokiej gamy operatorów płatności, umożliwiając pobieranie opłat za swoje usługi po ich zaksięgowaniu, w części w całości. Może to nie tylko poprawić przepływ gotówki, ale także znacznie ograniczyć liczbę nieobecności. Wystarczy połączyć się z usługą płatności i ustawić cenę za swoje usługi.

  • Możesz naliczać pełną kwotę jej część, na przykład w formie zaliczki.
  • Nie naliczamy żadnych opłaty za procesy płatnicze i czy dodatkowych opłat za przelewy.
  • Po zakończeniu rezerwacji i płatności, pieniądze są przekazywane bezpośrednio na Twoje konto.
  • Jeśli klient nie zapłaci w terminie określonym przez użytkownika, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.

Oferujemy całą gamę operatorów płatności, w tym PayPal , Zooz, Stripe, Skrill i Dwolla. Możesz wybrać, z którego z nich korzystać, a nawet korzystać z kilku operatorów płatności jednocześnie, aby dać swoim klientom szeroką gamę opcji płacenia za Twoje usługi. Aby uzyskać pełną listę, kliknij tutaj, aby zobaczyć stronę zintegrowanych operatorów płatności.

Do you want clients to pay a deposit before booking a service in your busy schedule?

Taking deposits is the best way to get commitments from your clients and reduce no-shows. With the Deposit custom feature, you can choose either to charge the client a fixed upfront fee or a % of the full price.

Wszyscy usługodawcy mogą synchronizować swoje osobiste kalendarze Google i / Outlook z kalendarzem rezerwacji SimplyBook.me. Obustronna synchronizacja to świetny sposób na uniknięcie konfliktów w harmonogramie i upewnienie się, że wszyscy wiedzą przez cały czas, co dzieje się w firmie.

Automatycznie eksportuj do kalendarza

Dzięki regularnemu i automatycznemu eksportowi rezerwacji do kalendarza Google / Outlook zawsze możesz zobaczyć na pierwszy rzut oka co i jak. W ten sposób możesz zobaczyć swoje sprawy osobiste obok profesjonalnych rezerwacji, dając pełny przegląd Twojego grafiku.

Wydarzenia w kalendarzu automatycznie blokują czas w SimplyBook.me

YTwoje konto Google / Outlook następnie z powrotem synchronizuje kalendarz, a wszelkie zdarzenia, które już zostały zapisane w osobistym kalendarzu, zablokują odpowiedni czas w kalendarzu rezerwacji SimplyBook.me, aby uniemożliwić klientom rezerwację w tym czasie.

Zwiększ sprzedaż i zasięg marketingu dzięki SimplyBook.me

Dzięki SimplyBook.me możesz korzystać z różnych niestandardowych funkcji w celu zwiększenia wyników związanych ze sprzedażą i marketingiem. Masz możliwość

  • Oferowania promocji w godzinach niskiego ruchu
  • Sprzedawania kart podarunkowych i wydawania kuponów
  • Sprzedaży produktów po dokonaniu rezerwacji przez klienta
  • Oferowania dodatkowych usług za dodatkową cenę
  • Wysyłania zautomatyzowanych wiadomości “Odwiedź nas wkrótce”
  • Synchronizowania swoich zdjęć na Instagramie ze stroną rezerwacji
  • Zbierania recenzji i publikowania ich na swojej stronie
  • Umieszczenia swojej firmy w naszym katalogu biznesowym, booking.page.

Dowiedz się więcej o każdej funkcji poniżej

Karty podarunkowe mogą być kupowane przez klientów w celu rozdania ich rodzinie i znajomym. Mogą następnie zostać użyte do opłacenia w pełni uzyskania zniżki na Twoje usługi. Karty podarunkowe można wydrukować wysłać pocztą e-mail.

Kupony są bardzo elastyczne; możesz wybrać stałą kwotę rabatu procent przeceny i określić datę ważności (konkretne dni nawet części dnia). Wysyłaj je swoim klientom pocztą e-mail SMS-em, aby korzystać z nich w dni, w które nie masz dużego ruchu kiedy tylko chcesz.

Dzięki SimplyBook.me możesz tworzyć promocje, oferując zniżki na wszystkie wybrane usługi, wszystkim tylko nowym klientom. Ustaw czas trwania kampanii i ogranicz dostępna ilość produktów promocyjnych czas, w którym można odebrać ofertę. Możesz także ograniczyć częstotliwość, z jaką klienci mogą korzystać z usług promocyjnych. Promuj ofertę pocztą e-mail, SMS-em i nagradzaj obecnych klientów za przyprowadzenie innych do Twojej firmy.

Maksymalizuj swój potencjał zarobkowy dzięki niestandardowym funkcjomSprzedaż produktów i Dodatki do usług .

Funkcja sprzedaży produktów pozwala sprzedawać produkty klientom, zanim potwierdzą swoją rezerwację, np. sprzedając szampon odżywkę klientowi, który właśnie zarezerwował strzyżenie. Możesz powiązać produkty z konkretnymi usługami, dzięki czemu zaproponujesz butelkę szamponu, gdy klient zarezerwuje układanie włosów, ale lakier do paznokci po rezerwacji manicure.

Funkcja ‘Dodatki do usług’ służy do sprzedaży niektórych rozszerzeń do twojej usługi, dzięki którym klient otrzymuje coś dodatkowego za dodatkową cenę. Przykładem może być specjalny produkt używany podczas usługi, który ma wartość dla klienta. Klient może wybrać, aby zakupić ten dodatek, go pominąć, jeśli woli swoją podstawową usługę. Możesz utworzyć jeden więcej dodatków do każdej usługi.

Czy oferujesz usługi, z których ludzie mogą korzystać regularnie? Jeśli tak, to niestandardowa funkcja Zarezerwuj wkrótce jest świetną opcją dla Ciebie, gdyż umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości z zachętą do powrotu z dostosowaną do klientów treścią w ustalonym czasie po ich ostatniej usłudze. To doskonałe narzędzie do zwiększenia liczby powrotów i ogólnego przywiązania klientów.

Za dodatkową opłatą możesz też wysyłać wiadomości SMS. Informacje na temat pakietów SMS znajdują się w cenniku.

Automatycznie wyświetlaj zdjęcia z Instagrama na swojej stronie, aby sprawić by była bardziej żywa i przyjemna do oglądania! Rób zdjęcia klientom za pomocą aplikacji Instagram i wyświetlaj wyniki na stronie rezerwacji.

AJak widać w sekcji powiadomień, SimplyBook.me może wysyłać automatyczne wiadomości e-mail do klientów po zakończeniu usługi, aby poprosić o ich opinię. a opinia jest następnie publikowana na stronie rezerwacji jako recenzja, dając cenne dla innych zaświadczenie o jakości usługi.

Aby upewnić się, że nie każdy, kto zechce wystawić recenzję bez skorzystania z Twoich usług, klienci muszą użyć swojego konta na Facebooku w celu identyfikacji. Możesz ustawić czas wysyłania tych wiadomości e-mail, a funkcja recenzji może też być oczywiście wyłączona.

Podczas konfigurowania witryny rezerwacyjnej Twoja firma jest automatycznie umieszczana na stronie booking.page, naszym firmowym katalogu.

Wraz z pojawieniem się coraz większej liczby firm, staje się to coraz bardziej popularnym źródłem informacji dla potencjalnych klientów, którzy mogą znaleźć Twój biznes. Możesz również wyświetlać recenzje i promocje za pośrednictwem witryny booking.page, aby zwiększyć zyski z działalności. Dla sprecyzowania, jeśli wolisz nie być umieszczonym na liście, możesz oczywiście wyłączyć tą możliwość. Kliknij tutaj aby zobaczyć booking.page.

PS Chcesz otrzymać jeszcze większą pomoc w promowaniu swojego biznesu? Zapoznaj się z naszą specjalną funkcją Nagrody i polecenia (patrz wyżej), w której możesz tworzyć promocje e-mail i SMS oraz wykorzystać istniejącą sieć powiązań, aby jeszcze bardziej rozpowszechnić informacje o swojej firmie.

The Facebook & Instagram Bookings feature allows you to accept bookings through those channels in four different ways:

  • A “Book Now” button will be added to your Facebook page and Instagram profile.
  • Create social posts that include a “Book Now” button, so clients can book directly.
  • Allow clients to book through Facebook Messenger via an automatic booking link.
  • Facebook will display a small scheduler on your profile that features services you want to highlight.

Do you want your potential local customers to find you on the first page of their Google search? Businesses that have a completed Google Business profile will rank higher on the list of local results. The integration allows you to import contact details, working hours, and most importantly include an online booking option by adding a “Book Now” button or a link to your booking page, directly from your SimplyBook.me platform to Google.

Żyjemy na wielkim i dość starym już świecie, i nawet jeśli uważamy, że byłby to świetny pomysł, gdyby wszyscy po prostu mówili w esperanto, to prawdopodobnie nie nastąpi w najbliższym czasie. Dlatego SimplyBook.me działa w wielu różnych językach.

Sprawdź zakładkę ‘Język’ u góry strony, aby uzyskać najbardziej aktualne informacje na temat języków, jakimi posługuje się SimplyBook.me.

Chociaż chcielibyśmy, sami nie mówimy tymi wszystkimi językami, dlatego nasze wsparcie jest głównie udzielane po angielsku, mamy jednak trochę dziwaków, które mogą mówić w innych językach. Zachęcamy was, abyście rzucali nam wyzwanie, abyśmy używali czegoś więcej niż angielskiego, ale prosimy o cierpliwość, jeśli nam się nie uda. Na szczęście, nasz system jest o wiele mądrzejszy od nas, jeśli chodzi o języki i wiele innych rzeczy!)

Obsługa klienta leży u podstaw SimplyBook.me. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomagać. Celem systemu rezerwacji online jest wsparcie Twojej firmy i ułatwienie Ci życia.

Aby upewnić się, że wszystko działa bez zarzuty, mamy trzy sposoby, aby zapewnić Ci pomoc i wsparcie, których potrzebujesz.

  • Posiadamy rozbudowane Centrum pomocy które nieustannie ulepszamy.
  • Możesz oczywiście wysłać do nase-mail na adres support@simplybook.me
  • Trzecią opcją (taką, do której mamy pewną słabość) jest live chat

Nasza obsługa czatu na żywo jest dostępna 21 godzin dziennie w dni powszednie, a w weekendy sprawdzamy i odpowiadamy na wiadomości dwa razy w ciągu dnia. Chcielibyśmy być tam dla Ciebie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale odkryliśmy, że nasz zespół nie działa zbyt dobrze bez jedzenia, drzemki i przebywania na słońcu przez chociaż kilka minut dziennie. ;)