全方位 專屬美甲沙龍 線上預約排程系統
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簡單易用好上手 ,三步驟完成線上預約
經營生意,不只是提昇業績,您更該把時間專注在培養客戶&提昇服務品質!關於瑣碎的線上預約排程管理,就交給我們吧!
美甲經營者必備 全方位預約排程管理系統
美甲沙龍專屬線上預約系統!SimplyBook.me 為美甲經營者提供專業的全方位管理預約平台,讓您可以透過 SimplyBook.me 輕鬆管理預約排程,24 小時接受客戶預約。您可以根據品牌需求,客製化專屬美容沙龍的線上預約系統,累積品牌形象,讓客戶跨平台完成線上預約。
美甲經營者 專屬管理 App
美甲沙龍專屬 App,不僅幫助您客製專業的預約網站,還能根據您的排程,自動安排預約。無論您是獨立經營工作室,還是擁有多個店點,都能透過 SimplyBook.me 管理者 App 查看員工的工作排程。
透過 SimplyBook.me 一站式預約系統,讓美甲沙龍 經營者更有效率管理預約排程!
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簡單的預約流程
友善的預約介面,資料即時且自動化同步,幫助您的客戶在預約網頁中查看可預約的服務及時間,快速挑選適合的時段,完成線上預約。若客戶仍偏好使用電話預約,或是直接進店造訪,您也可以在預約管理後台新增相關的預約資訊,確實保存每筆客戶交易記錄,提昇經營效率!
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自動化簡訊&電子郵件提醒通知
當客戶預約完成後,系統將會自動發送提醒給客戶和美甲師,而當預約即將到來前,SimplyBook.me 也會針對已預約的客戶發送提醒通知,提昇客戶到店率,提昇業績。
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行銷推廣工具
利用行銷機制,吸引新用戶完成預約!針對有消費記錄的舊客,提供優惠折扣或促銷提醒,提昇客戶回訪,增加業績收入。
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組合方案&禮物卡
建立組合方案,來鼓勵您的客戶一次購買更多沙龍課程。當然,您也可以為每個時事或節慶建立不同的組合優惠,鼓勵客戶線上預約,提昇每筆客單價!
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有效管理排程&專屬 App 應用
透過 SimplyBook.me 管理者 App 追蹤每日預約排程,利用數位化工具,繼續維持業界領先位置!您可以使用管理者報表查閱銷售數預、預約、員工排程&現場到客狀況。同時,您也可以根據不同的每甲師設定管理權限,讓每甲師只能查看自己的排程,無法查看他人的預約狀況。
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顧客管理
透過 SimplyBook.me 管理您的顧客預約排程。您可以查看顧客列表以及所有他們的預約記錄、取消記錄,並且根據需求發送再行銷簡訊&電子郵件。
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POS 系統
在預約流程中,銷售美甲相關商品或是禮物卡,若客戶直接到店消費,也能於後台記錄,以利後續追蹤管理款項。
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意見回饋
自動發送取得評論通知,讓客戶主動為您分享好評,並且呈現於您的預約網頁中,來獲得更好的口碑行銷,幫助您吸引更多潛在客戶在搜尋美甲師時,優先選擇您提供的服務。當然,這些來自客戶的好評,您也可以用於廣告投放,做為口碑推廣的依據。
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問:什麼原因讓您想要導入預約排程系統?
答: 過去我們是以過路客為主的店家,但是新冠疫情爆發後,我們需導入排程管理系統,來安排人流入店。我們每班共有最多 8 名員工,分別是週間 5 位、週末 8 位的排班方式,透過系統管理,可以有效掌握每日同時到店的客戶人數。
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問:在導入 SimplyBook.me 預約排程系統之前,您是否有使用過其他預約系統?若是,您使用的是哪款服務?
答: 我先前僅提供過路客服務,因此沒有特別導入預約系統。在決定導入系統之前,我們嘗試使用了其他四種服務,如:Genbook,而最後選擇 SimplyBook.me 主要原因是其系統可以針對「不指定美甲師」來做設定,這意味著系統將自動安排美甲師的工作排程,當消費者線上預約時,也能快速找到有空檔的預約時間!
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問:在導入系統後,您的客戶對於線上預約服務有什麼感想?是否有提供不同的回饋?
答: 因為先前的服務都無法預約,一般客戶都是直接到店消費,因此我們不確定他們會不會習慣使用預約系統。但在線上預約系統導入後,我們發現客戶更開心了,因為大部分的客戶都是週末消費,現在他們只需要在線上挑選好時間,並在預約時間到店就好,不需要浪費時間等候!尤其是我們的高忠誠度用戶,簡直是非常喜歡現在的預約方式!
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問:會不會有太複雜的流程,以至於很難導入預約系統?
答: 完全不複雜!基本設定非常簡單,輕鬆上手!若有問題需要協助,也能透過即時客服,取得進一步的幫助,很快就能完成網站設定!大推!
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問:您是否有下載 SimplyBook.me 管理者專用 App?若有,您是否滿意呢?
答: 非常滿意!App 操作直覺又迅速,隨時掌握預約動態。
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問:有多少比例的客戶,現在會透過線上預約網站來預約您的服務?
答: 絕大多數的客戶現在都改用線上預約,而且有些客戶會在服務完成後,直接安排下一次的預約排程!
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問:您是否有經營 Facebook、Instagram、Google 我的商家,並引導客戶線上預約服務?
答: 我們以 Facebook 經營為主,引導流量完成線上預約轉換。而因 Instagram 並非我們主要客群慣用平台,預期不會有太好的成效。
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問:您最 SimplyBook.me 預約排程系統的哪個部分呢?。
答: 我最喜歡 SimplyBook.me 系統非常直覺,簡單操作!對我來說,最重要的是我的客戶也可以很輕鬆在線上預約網站完成預約!如果他們重複到站預約,也無須再次登入,即可直接完成服務預訂!
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問:SimplyBook.me 預約排程系統是否符合您的期待?
答: 沒錯!這是個非常棒的系統,客戶可以直接挑選時間完成線上預約,我們也能輕鬆管理排程!
客戶問答
Chen & Quyen T Infinity 美甲沙龍創辦人
立即註冊, 免費體驗全方位預約排程系統
SimplyBook.me 線上預約排程系統,提供公平且實惠的方案,您可以根據經營規模,挑選適合的方案。如果您的事業才剛起步,我們也建議您可以先試用入門免費版本,等到您有更多客戶和營收時,再決定是否要升級您的 SimplyBook.me 預約系統。另外,我們也鼓勵您多多嘗試使用我們的排程軟體,除了幫助您簡化營運成本外,還能提昇業績!如果您有任何使用問題,歡迎隨時與我們的線上客服取得聯繫,我們很樂意為您服務,提供更完整的操作說明。
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