即時共享日曆,隨時掌握可約時段
- 免私訊直接約,縮短人員溝通時間
- 一指拖拉,改時間超方便
- 時段同步呈現,人員排程一目瞭然
整合來自多元管道的顧客預約,
有效解決傳統預約的低效問題!
高達 70% 的消費者
傾向便利性、自主性更高的線上預約
多渠道整合,滿足自動化管理需求
預約、紀錄、提醒、簽到,完整優化預約流程
整合預約渠道
系統記錄預約資訊
自動提醒通知
掃碼快速簽到
美容業者
顧問、法律服務
運動產業
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教育產業
我們十分了解,在受到新冠肺炎(COVID-19)疫情的影響下,您的業務可能正面臨巨大的衝擊。有鑑於此,SimplyBoook.me 特別推出了中小企業補助方案,提供商家免費的買一贈一訂閱,透過些許的財務支援,幫助用戶渡過難關。
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什麼是線上預約系統?簡單來說,線上預約排程系統可以幫助經營者「即時同步」可預約空檔,透過全方位平台整合,24 小時輕鬆接單不間斷!
也因為線上預約系統的實用性,許多企業或專業經營者,開始選擇使用,且利用線上預約系統簡化客戶預約流程,再也不需要透過人力溝通,客戶也能在預約系統內留下資料完成預約。
當然,在更完整的預約系統中(如:SimplyBook.me),也能設定預約上限、準備時間、開始預約時間,或是最晚開放預約時間等,還能透過進階客製,達到品牌經營的建立。
對於經營者或是企業管理者來說,最直接的好處就是能有效的管理預約排程,無論是今日剩餘的預約時間,或是當月的預約規劃,都能直接在預約排程行事曆中一眼查看!
而自動化預約系統也能幫助經營者省下不少時間,例如:預約排程管理!終結傳統預約!客戶再也不用私訊或是致電店家,只要在網頁上就能查看預約空檔。當預約完成後,系統將是自動發送預約提醒,您無需專程致電客戶提醒,透過系統整合即可省時又省力!
預約排程管理系統用於查看「空檔」,舉例來說:您可以想像預約排程管理系統是一個行事曆,以往都是由自己在「空檔」加入「預約資訊」,現在則是透過導入數位工具,串連所有平台,將所有的「空檔」呈現給客戶查看,讓客戶直接選擇想預約的時間,完成線上預約,系統將自動接單建檔!
而 SimplyBook.me 做為預約排程系統,同時也能將您的 私人行事曆 與 預約行事曆 同步整合,幫助經營者更聰明的管理預約排程!
自動化預約提醒通知,可以幫助經營者節省人力成本,系統將自動透過簡訊或是電子郵件等方式,在預約即將到來前發送通知,提醒客戶記得到店,提昇現場消費率!
所有的提醒通知文案都能根據品牌需求,進階客製調整,完整傳達品牌精神!
透過傳統預約方式,電話接單紙筆記錄,對於美業經營來看,是非常有負擔且容易出錯的!無論是個人工作室還是有規模的美業,都非常需要導入預約排程系統,一站式輕鬆管理預約!
從我們觀察的數據分析,在您的非營業時間中,有近 50% 的預約訂單嘗試與您聯繫,若您無法即時與客戶確認資料,除了損失訂單外,更造成業績損失!
利用數位工具的彈性,整合主流平台,如:Facebook、Instagram &LINE 官方帳號,讓客戶輕鬆完成線上預約,幫助您 24 小時輕鬆接單!
有鑑於一般表單系統,如:Google 表單等,其功能僅止於蒐集資料, 而 SimplyBook.me 不同的地方在於,經營者可以限定每次預約的人數、設定可以被預約的日期等,避免客戶填完單後才發現預約到店休時間,減少人力溝通成本。
SimplyBook.me 除了直接顯示可以被預約的時間空檔,讓消費者快速查看外,經營者也能自訂預約表單,讓客戶輪廓更清楚,資料蒐集更完整。
透過 SimplyBook.me 的簡單易用性,在免費註冊完成後,跟著系統教學步驟,即可打造出專屬預約網站的雛形,接著只要在新增圖片、文案描述,並且調整好營業時間,就能夠開始線上收單,接受客戶的預約囉!
基礎操作快速好上手,若需要了解進階設定,除了查閱官方部落格及 YouTube 頻道外,歡迎 預約我們的專屬顧問諮詢,我們已經輔導許多店家打造預約網站&LINE 預約機器人!
透過 SimplyBook.me 製作的線上預約網站,其頁面風格能與品牌維持一致,在首頁上,客戶可點擊「立即預約」按鈕進入預約流程。
客戶預約三步驟:選擇服務 -> 選擇時間&日期 -> 輸入預約資料 即可完成預約。
也因為預約流程簡單易用,同時也能加速客戶完成預約,引導客戶留下資訊,幫助品牌建立客戶消費輪廓,用於後續再行銷品牌推廣。
絕大多數的 LINE 官方帳號用來處理客服,而絕大多數的客服問題來自於客戶想要預約!
因此我們整合 LINE 機器人模組,為 LINE 官方帳號經營者打造專屬 LINE 預約機器人,只要在 SimplyBook.me 輸入相關資料,即可完成串接,快速又方便!
串接完成後,客戶能直接在 LINE 官方帳號內完成預約,無需與真人客服確認還可以預約的時間,是一個方便 LINE 官方帳號經營者蒐集管理客戶名單的好工具!
針對想要線上收款的經營者,我們也串接了許多主流的金流平台,如:LINE Pay、綠界、藍新、支付寶或 PayPal 等,這些金流管道足夠經營者收取來自世界各地的款項。
串接金流設定亦十分簡單,在 SimplyBook.me 內輸入對應的數值,即可完成串接設定。串接後,客戶需先完成線上付款,才算完成預約。
目前也開放預付押金功能,讓消費者在預約前預先支付款項,確保預約出席率,也能更有效的減少因被顧客放鳥的損失。
使用 WordPress 做為官網的經營者,無需另開 SimplyBook.me 網頁引導客戶預約,SimplyBook.me 提供 WordPress 預約套件,只要在 WordPress 後台新增外掛並輸入店家帳號,即可完成同步!
只要 3 分鐘,一鍵整合預約套件,引導客戶原頁完成線上預約,在官網提供最完整的預約排程體驗!詳細操作步驟請點 連結!
除了整合 WordPress 外,SimplyBook.me 也提供預約外掛&預約按鈕小工具,只要你的官網能加入 HTML 格式的語法,如:Wix、Weebly 或其他網站,都能一鍵嵌入 SimplyBook.me 預約外掛,直接在既有的官網中開放客戶線上預約,引導客戶原頁完成預約,無需跳轉網頁,提昇預約訂單完成率!