Is the system easy to set up?

We aim to offer a self service system setup, but if you need any help we have our online Live chat team working 24h during the working week with an average response time of 13 seconds. On top of that we offer extensive Help Center, In system search as well as multiple YouTube tutorials to help you out if needed.

Is the system easy to use?

Our DIY store and Home Builder booking system is designed to deliver a user-friendly experience. Your clients will appreciate the intuitive interface and will be able to easily book your services via their mobile or desktop. Your employees will benefit from a straightforward management dashboard as well as our admin app where they can manage all bookings for your Home Builder store on the go.

Can the system integrate with our Home Builder website?

With the ability to integrate seamlessly with your Home Builder or DIY store website as well as popular platforms like Google Business Profile, Facebook and Instagram, our system can boost your online presence and streamline your clients bookings.

How secure is the system? What measures are in place to protect our club's and our members' data?

We prioritize data security and are proud to be ISO27001 certified. Rest assured, your client's data will be protected by the best in the business and we ensure to store European Client data in Europe and US data in the USA.

Is the system mobile-friendly, can bookings be made via mobiles

Catering to the modern, on-the-go lifestyles of your members, our system is fully mobile-friendly and on top of that we provide you with your own branded client app. Bookings can be easily made and managed from any smartphone or tablet, anytime, anywhere.

How customisable is your Home Builder scheduling system?

First of all you can choose between 20 booking widget templates to embed to your website. All of the booking widgets are customisable so that you can tailor the widget to make it fit your brand. Offering a suite of versatile features, our scheduling software can be tailored to accommodate the unique needs and schedules of your Home Builder or DIY store.

Does the system provide useful reporting and analytics features to help us manage and grow our building store business?

Leverage the powerful reporting and analytics tools of SimplyBook.me to gain valuable insights into your store´s operations and growth potential. Byko, the largest Builder Store in Iceland, increased their service bookings by 191% after implementing SimplyBook.me.

What kind of customer support and training are available?

Our team provides comprehensive video tutorials and extensive help center on top of providing 24/5 Live Chat customer support with average response time of 13 seconds. On weekends we reply to emails two times a day. If you are an enterprise with multiple branches you get your own dedicated account manager.

What's the cost structure? Are there any hidden fees?

We offer different subscription plans depending on how many bookings and features you need. We also offer an Enterprise booking system if you have more extensive needs and are running a Builder Store with multiple branches. There are no hidden fees and NO commissions like many other booking systems on the market entail.

Online rezervační systém pro Dodavatele stavebních materiálů

Nabídněte výběr služeb a akcí svým klientům, aby se zlepšily vaše prodeje v obchodě; zlepšení zákaznické zkušenosti a loajality.

Získejte bezplatný účet Inspirujte se

Není potřeba kreditní karta

SimplyBook.me je vše v jednom řešení pro DIY maloobchodní a velkoobchodní prodejny.

S SimplyBook.me získáte profesionální rezervační web - nebo widget, pokud již máte webové stránky - kde můžete přijímat online rezervace od zákazníků 24/7. Také můžete přijímat online a na místě POS platby, propagovat svůj podnik pomocí marketingových nástrojů, představit svůj podnik prostřednictvím fotogalerie, posílat automatické připomínky, přijímat recenze a mnoho dalšího. A nakonec můžete nabídnout videokonzultace, které ještě více zvýší vaše prodeje ve stavebním maloobchodu.

Zvyšte zapojení a loajalitu zákazníků tím, že nabídnete nástroj pro plánování všech konzultačních služeb a akcí, které nabízíte.

Nabídněte multikanálový zážitek tím, že umožníte svým klientům rezervovat si vaše služby online a překlenout propast mezi online prohlížeči klientů a zážitkem z nákupu v obchodě. Zvýšte návštěvnost, dobu nákupu a loajalitu pomocí rezervovatelných služeb. Je to skvělý způsob, jak lépe poznat své klienty a snadněji se s nimi udržovat v kontaktu.

Nabídněte svým klientům vynikající služby

Offer your clients outstanding service picture

Přizpůsobený rezervační widget pro váš web
Ukázat služby a akce, které nabízíte
Podpořte konverzi webu a zvýšte návštěvnost díky pohodlným rezervacím z vašeho webu, sociálních médií nebo online reklam.
Získejte loajalitu zákazníků díky vylepšeným službám
Umožněte svým zákazníkům rezervovat si hovor, návštěvu nebo dokonce videokonferenci s jednotlivými obchody.
Poskytněte přizpůsobenou službu podle potřeb zákazníka tím, že při rezervaci shromáždíte relevantní údaje.

Objevte všechny funkce

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Byko je předním islandským prodejcem hardware a dodavatelem stavebních materiálů pro majitele domů a profesionály ve stavebnictví.

BYKO DIY obchod nabízí plánování schůzek na služby, jako je návrh kuchyně, poradenství ohledně barev před malováním, obchodní poradenství, poradenství ohledně dřevěných teras, poradenství ohledně koupelny a další. Za každou schůzku si účtují poplatek, ale pokud klient nakonec zakoupí materiály, cena rezervace může být odečtena od celkové ceny nákupu.

Dr. Edda Blumenstein, vedoucí rozvoje obchodu a zákazníků v obchodě Byko Construction Products na Islandu, byla v čele implementace rezervačního systému pro společnost koncem roku 2021.

Po zavedení systému se počet rezervací výrazně zvýšil a stále roste i meziročně. Navíc to významně snížilo zatížení zákaznického servisu, výrazně zlepšilo zákaznický servis a poskytlo managementu mnohem lepší přehled a metriky pro sledování služeb podniku.

Zaregistrujte se nyní Podívejte se na rezervační widget BYKO

Potřebuje vaše podnikání se stavebními potřebami více?

Možná budete potřebovat více od svého rezervačního systému, pokud nabízíte konzultace na několika místech v různých specializacích.

Naše podnikové řešení vám může poskytnout další kontrolu, přehled a rozlišení, které potřebujete mezi obchody a odděleními. Vytvořte, spravujte a monitorujte své samostatné subsystémy, kanceláře a pobočky z jednoho účtu a plaťte za všechny subsystémy jednou platbou. Každý systém je izolovaný a nemá přístup k datům z jiných oddělení.

Zjistěte více

Podívejte se na naše klienty v akci

O SimplyBook.me

SimplyBook.me byl zaveden v roce 2011 a je jedním z hlavních rezervačních systémů na světě. Snažíme se vytvořit systém, který splní požadavky našich klientů, a dodat ho s prvotřídní bezpečností a vynikající zákaznickou podporou. V průběhu let jsme vybudovali rozsáhlý systém, který je snadno použitelný, ale zároveň dostatečně flexibilní, aby vyhovoval většině služebních odvětví.

Nedávno jsme kladli velký důraz na přizpůsobení našeho systému potřebám obchodních manažerů a prodejců stavebních materiálů s vynikajícím úspěchem. Naši klienti v průmyslu stavebních materiálů jsou s tímto systémem velmi spokojeni, protože jim výrazně zjednodušuje život. Nyní se jejich zákazníci mohou rezervovat online, navázat úzké spojení s firmou a dostávat připomenutí. Zároveň může obchodní manažer spravovat celý svůj rozvrh v rámci SimplyBook.me. Zaregistrováním se na SimplyBook.me získáte profesionální rezervační web nebo widget pro vložení na váš web, pokud již jeden máte. Systém je postaven jako plug-and-play, což znamená, že si vyberete funkce, které potřebujete k vytvoření dokonalého rezervačního systému pro své klienty.

Začněte bezplatnou zkušební verzi nyní! Přidejte se k nám a začněte svou
14denní zkušební verzi zdarma

Opravdový okamžitý chat
Vysoce kvalifikovaní, chváleni stovkami uživatelů

Často kladené otázky

Je systém snadné nastavit?

Naším cílem je nabídnout systém nastavení samoobsluhy, ale pokud potřebujete pomoc, máme náš online tým živého chatu, který pracuje 24 hodin během pracovního týdne s průměrnou dobou odezvy 13 sekund. Kromě toho nabízíme rozsáhlé centrum nápovědy, vyhledávání v systému a řadu tutoriálů na YouTube, které vám pomohou, pokud to bude potřeba. Pro větší obchody Home Builder s několika pobočkami máme manažery účtů připravené vám pomoci, klikněte zde pro objednání schůzky.

Je systém snadno použitelný?

Náš systém rezervací pro obchody pro kutily a stavebníky domů je navržen tak, aby poskytoval uživatelsky přívětivý zážitek. Vaši klienti ocení intuitivní rozhraní a budou moci snadno rezervovat vaše služby prostřednictvím jejich mobilního zařízení nebo stolního počítače. Vaši zaměstnanci budou těžit z jednoduchého řídicího panelu a naší administrátorské aplikace, kde mohou spravovat všechny rezervace pro váš obchod Home Builder na cestách.

Může se systém integrovat s naším webem Home Builder?

S možností integrace s vaším webem Home Builder nebo obchodem pro kutily, stejně jako s populárními platformami jako je Google Business Profile, Facebook a Instagram, může náš systém posílit vaši online přítomnost a zefektivnit rezervace vašich klientů.

Jak přizpůsobitelný je váš systém plánování Home Builder?

Nejprve si můžete vybrat mezi 20 šablonami rezervačních widgetů, které vložíte na svůj web. Všechny rezervační widgety jsou přizpůsobitelné, takže můžete přizpůsobit widget tak, aby odpovídal vaší značce. Nabídka řady univerzálních funkcí, náš software pro plánování lze přizpůsobit tak, aby vyhovoval jedinečným potřebám a plánu vašeho Home Builder nebo obchodu pro kutily.

Je systém přizpůsobený pro mobilní zařízení, lze provádět rezervace prostřednictvím mobilních zařízení?

Naše systém je plně přizpůsobený modernímu, aktivnímu životnímu stylu vašich členů, navíc vám poskytujeme vlastní aplikaci pro klienty s vaší značkou. Rezervace lze snadno provést a spravovat z jakéhokoli smartphonu nebo tabletu kdykoli a kdekoli.

Jak bezpečný je systém? Jaká opatření jsou zavedena k ochraně dat našeho klubu a našich členů?

Dáváme přednost bezpečnosti dat a jsme hrdí na to, že jsme certifikováni podle ISO27001. Ujišťujeme vás, že data vašich klientů budou chráněna těmi nejlepšími v oboru a zajišťujeme, že data evropských klientů ukládáme v Evropě a údaje z USA v USA.

Jaký druh zákaznické podpory a školení je k dispozici?

Náš tým poskytuje komplexní videonávody a rozsáhlé centrum nápovědy, kromě poskytování zákaznické podpory přes živý chat 24/5 s průměrnou dobou odezvy 13 sekund. O víkendech odpovídáme na e-maily dvakrát denně. Pokud jste podnik s více pobočkami, dostanete svého vlastní dedikovaného správce účtu.

Jaká je struktura nákladů? Existují nějaké skryté poplatky?

Nabízíme různé plány předplatného podle toho, kolik rezervací a funkcí potřebujete. Nabízíme také firemní rezervační systém, pokud máte rozsáhlejší potřeby a provozujete obchod s několika pobočkami. Neexistují žádné skryté poplatky a ŽÁDNÉ provize, jako to má mnoho jiných rezervačních systémů na trhu.

Poskytuje systém užitečné funkce pro reportování a analytiku, které nám pomohou řídit a růst náš obchod s materiály?

Využijte silné nástroje pro reportování a analytiku od SimplyBook.me pro získání cenných informací o provozu vašeho obchodu a jeho růstovém potenciálu. Byko, největší Builder Store na Islandu, zvýšil své rezervace služeb o 191% po implementaci SimplyBook.me. Implementujte plánovací systém SimplyBook.me dnes a sledujte, jak vaše služby porostou.