1. Online řešení SimplyBook.me
1.1.
Online rezervační systém SimplyBook.me (dále jen „Software“)vám, osobě, která používá Software a ovládá svůj účet definovaný níže (dále jen „Uživatel“), poskytuje SimplyBook.me Ltd, společnost založená a vedená podle zákonů Kyperské republiky (dále jen „My“ a/nebo „Nás“ ) podléhající ustanovením těchto Podmínek použítí (dále jen„Podmínky“).
1.2.
Software je k dispozici prostřednictvím našich webových stránek, v souladu s podmínkami a pravidly webových stránek a po dokončení registrace účtu SimplyBook.me (dále jen „účet“), v souladu s další dokumentací vztahující se k předmětu, kterou jste obdrželi a se kterou jste souhlasili.
1.3.
Můžete mít účet, do kterého můžete registrovat poskytovatele služeb, služby, produkty k prodeji, provádět propagace a další obchodní aktivity a bude používán za účelem provozování softwaru a přijímání našich služeb.
1.4.
S výhradou ustanovení tohoto dokumentu vám tímto poskytujeme software tím, že vám udělujeme nevýhradní licenci k jeho používání pro plánování a správu rezervací zákazníků v reálném čase (dále jen „Specifické účely“).
1.5.
Můžeme vám poskytnout další produkty a/nebo podpůrné služby jako součást softwaru, a/nebo řešení, jako jsou:
(a)
online řešení SimplyMeet.me (podléhající vlastním podmínkám a požadavkům na registraci - viz zde);
(b)
SBPay Basic nebo Pro (podléhající příslušným ustanovením níže);
(c)
adresář (dostupný ve výchozím nastavení a podléhající ustanovením níže);
podle toho, jak mohou být čas od času dostupné a vždy podléhající příslušným platebním podmínkám a omezením podle ustanovení zde uvedených nebo komunikovaných vám prostřednictvím softwaru.
1.6.
Když nás kontaktujete kvůli podpoře nebo zakoupíte náš balíček pomoci s nastavením, tímto rozumíte a souhlasíte, že musíte poskytnout přístup našemu agentovi podpory, výhradně za účelem nastavení a/nebo jakékoli další technické podpory v sekci administrativního rozhraní Systému a můžete omezit přístup aktivací Vlastního HIPAA prvku nebo Vlastního prvku Google Authenticator.
1.7.
Tímto rozumíte a přijímáte, že jakékoli odkazy na webové stránky, které nejsou zahrnuty v Podmínkách a podmínkách našeho webu, se nevztahují na ustanovení zde, ale slouží pouze pro vaše pohodlí a nepředstavují žádné schválení, záruku, garanci nebo doporučení a nemáme žádnou kontrolu nad příslušnými právními dokumenty a/nebo bezpečnostními a/nebo soukromými postupy.
1.8.
You hereby understand and agree that, You may enable services and integrations in order to receive the Solution as per the Specific Purposes; which are not vetted, endorsed, or controlled by Us in any way or manner and therefore you use them at your own risk, subject to respective applicable provisions, limitations etc.
1.9.
You hereby understand, agree and accept that for clause 2.5. above, it is Your responsibility to conclude necessary legal agreements for the use of their respective services and/or for the processing of personal data from their side.
Rezervace prostřednictvím online řešení Simplybook.Me
1.10.
Když osoba („Klient“) použije Software k rezervaci schůzky a/nebo k jakémukoli jinému řešení a/nebo koupí produkt online u poskytovatele služeb (můžete jím být vy nebo jakákoli jiná osoba, která používá Systém k přijímání a zpracování online rezervací, zasílání propagačních akcí, prodeji produktů a dalším souvisejícím činnostem, které jí pomáhají provozovat její podnikání v oblasti služeb), který je propojen s účtem:
1.10.1
tímto přijímá ustanovení Podmínky pro klienty;
1.10.2
a dále souhlasí a rozumí, že všechny platné poplatky uplatněné Uživatelem jsou splatné a jakékoli další ustanovení může být Uživatelem provedeno prostřednictvím uvedených webových stránek.
1.11.
Když zákazník provede jakoukoli změnu rezervace, včetně, ale nejenom zrušení, zodpovědnost za seznámení se s platnými politikami a postupy Uživatele leží na něm/ní.
SBPay
Všeobecná ustanovení
1.12.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.13.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
umožnit integraci více platebních procesorů;
(b)
přijímat platby za služby nebo produkty;
(c)
vytvářet obecné nebo rozsáhlé zprávy o platbách, refundacích, statistice prodejů atd.
1.13.
Všichni stávající uživatelé, od data účinnosti těchto ustanovení; musí ručně povolit SBPay Basic a SBPay Pro prostřednictvím své administrativní stránky.
1.14.
Všichni noví uživatelé, od data účinnosti těchto ustanovení; povolí SBPay Basic automaticky při aktivaci vlastnosti Přijímat platby a budou mít možnost ručně povolit SBPay Pro.
1.15.
Zpracování osobních údajů za účelem použití řešení SBPay podléhá ustanovením Zásad ochrany osobních údajů SimplyBook.me.
SBPay Basic
1.16.
Verze SBPay Basic umožňuje uživatelům integrovat více zpracovatelů plateb, přijímat online platby při rezervacích a vytvářet obecné platební zprávy, zatímco umožňuje přístup k POS systému.
1.17.
Verze SBPay Basic je pro všechny uživatele bezplatná podle zde uvedených ustanovení.
SBPay Pro
1.18.
Verze SBPay Pro umožňuje uživatelům integrovat více zpracovatelů plateb, přijímat online platby při rezervacích a také:
(a)
přijímat platby na místě prostřednictvím zabezpečených karet,
(b)
vytvářet platební odkazy pro platby na místě nebo mimo místo,
(c)
umožnit snadné vrácení peněz klientům,
(d)
umožnit opakované platby,
(e)
vytvářet podrobné zprávy,
(f)
a další integrace související s účetnictvím budou dostupné v příslušnou dobu.
1.19.
Verze SBPay Pro je k dispozici zdarma do 31. prosince 2022 pro uživatele, kteří ji povolí, a následně podléhá harmonogramu poplatků zveřejněnému před koncem roku 2022.
SimplyMeet.me Online Solution
1.20.
Když se zaregistrujete k online řešení SimplyMeet.me, tímto přijímáte a podléháte ustanovením dostupným zde.
1.21.
Vy, jako uživatel SimplyMeet.me, uzavíráte vlastní smlouvu s vybranými zpracovateli plateb. SimplyBook.me Ltd. není v žádném případě odpovědná za váš vztah, poplatky nebo platby s vybranými zpracovateli plateb podle článků 1.8 a 1.9.
Adresář
1.22.
Když dokončíte nastavení účtu, můžete povolit zveřejnění informací o vaší společnosti na booking.page, která je vlastněna a provozována společností SimplyBook.me Ltd.
1.23.
Tímto berete na vědomí a chápete, že si vyhrazujeme právo zobrazovat reklamní banner Adresáře na rezervačních stránkách bezplatných systémových účtů.
2. Práva SimplyBook.me
2.1.
Vyhrazujeme si právo omezit, pozastavit nebo ukončit naše Služby a jakýkoli Účet, stejně jako zakázat přístup k jakémukoli obsahu, webům, dalším službám nebo nástrojům, stejně jako odstranit hostovaný obsah a jinak přijmout jakékoli technické a právní kroky nezbytné k omezení jakýchkoli problémů nebo možných právních odpovědností, porušování práv duševního vlastnictví třetích stran nebo jednání neslučujícího se s ustanoveními zde.
2.2.
Vyhrazujeme si právo dočasně pozastavit Služby a kapacitu příslušného Systému za účelem vyrovnání zatížení serveru při vysokém objemu rezervací, jak je uvedeno níže.
2.3.
Tímto rozumíte a souhlasíte s tím, že k prevenci příliš vysokého zatížení serverů jednotlivými účty mají všechny úrovně předplatného maximální počet uživatelů a poskytovatelů podle Plánu poplatků dostupného zde.
2.4.
Tímto souhlasíte a rozumíte, že pokud zakoupíte podnikové řešení Softwaru (více zjistíte zde), podléhající dodatečným právním ustanovením a dohodám, existují různá omezení, například: limit 25 000 API požadavků za den při použití společného podnikového serveru nebo neomezené požadavky omezené specifikacemi serveru při použití dedikovaných serverů.
2.5.
Společnost si vyhrazuje právo provádět jakoukoli údržbu Softwaru, která je nezbytná k zajištění jeho kontinuální funkčnosti a bezpečnosti a/nebo provádět jakékoli úpravy svých obchodních operací, což může zahrnovat migraci serveru, za předpokladu, že zákazníkovi je poskytnuto oznámení alespoň dva (2) týdny předem. Ve všech případech je společnost zodpovědná za to, že byly vynaloženy přiměřené úsilí ke snížení narušení a/nebo prostojů a/nebo přerušení, aby byla zajištěna kontinuální funkčnost Softwaru.
3. Přijetí, záruky a odpovědnosti z vaší strany
3.1.
Tímto souhlasíte, přijímáte a zaručujete, že:
3.1.1
při vytvoření Účtu musíte poskytnout konkrétní informace o sobě, které budou zpracovány v souladu s ustanoveními naší Zásady ochrany osobních údajů;
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Jste odpovědní za poskytnutí přesných a úplných informací;
3.1.4
a jste odpovědní za zachování důvěrnosti informací o vašem Účtu a přihlašovacích údajů;
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
a nebudete používat žádné informace, které mohou být urážlivé a/nebo urážlivé povahy, porušující jakékoli z ustanovení zde uvedených.
3.2.
Tímto potvrzujete, souhlasíte a zaručujete, že pro poskytování našich Služeb musíte spolupracovat tam, kde to bude nutné, a zajistit, že vaše materiály nebudou obsahovat platební údaje, obscénní, urážlivé, hanlivé nebo jinak nezákonné materiály, ani nebudou porušovat práva duševního vlastnictví jakékoli třetí strany ani jinak poškozovat naši dobrou pověst a/nebo pověst.
3.3.
Tímto zaručujete a prohlašujete, že SimplyBook.me Ltd nebude zodpovědná a bude plně a účinně odškodněna proti všem opatřením, řízením, nárokům, požadavkům, škodám a nákladům (včetně právních nákladů na plné odškodnění), ke kterým dojde nebo nám vzniknou v důsledku jakéhokoli porušení vašich záruk zde.
3.4.
Tímto uznáváte a přijímáte, že SimplyBook.me Ltd si vyhrazuje právo vyšetřovat stížnosti nebo hlášené porušení ustanovení zde uvedených a pokud to bude považováno za nutné, přijmout jakékoli opatření považované za vhodné, včetně, ale nejen, hlášení jakékoli rozumně podezřelé nezákonné činnosti příslušným vládním orgánům nebo jiným úřadům
4. Přijatelné použití softwaru
4.1.
Přijměte přiměřená opatření a vyberte si verzi, která vyhovuje vašim potřebám - jedná se o jeden z balíčků „Basic“, „Standard“, „Premium“, „Premium Plus“ nebo verzi pro podniky - abyste neměli velký objem rezervací, který by mohl zatížit server, a působit zpoždění.
4.2.
Tímto rozumíte a souhlasíte, že vysoký objem rezervací může způsobit, že vaši klienti nebudou moci provést rezervaci, v takovém případě mohou obdržet zprávu, aby se pokusili rezervovat znovu. To se může stát například tehdy, když se 50 lidí pokusí zpracovat rezervaci s uživatelským účtem během méně než 30 sekund nebo když odešle více než 5000 API požadavků denně, s tím, že počet paralelních požadavků je omezen na maximálně 2 současně a nepřesáhne 5 požadavků za sekundu na běžných serverech. V případě, že systém uživatele způsobí mimořádné zatížení serveru nebo je pod útokem DDOS, může SimplyBook.me dle svého uvážení dočasně odpojit váš systém, dokud zátěž neustane.
4.3.
Software, stejně jako jakýkoli jiný produkt poskytnutý SimplyBook.me Ltd, který budete používat podle ustanovení zde uvedených, smí být používán pouze pro specifické účely a jakékoli jiné nepříbuzné použití je přísně zakázáno, například pro:
4.3.1.
sending spams and/or other emails or SMS (text messages) making direct or indirect reference to activities which may be illegal in some jurisdictions such as prescription or not drugs, including but not limited to cannabis, THC, Marijuana, TLC, CBD; and loan arrangements such as student loans, payday loan, get rich quick schemes and other; and/or otherwise infringe other peoples’ privacy in any way; and/or
4.3.2.
zapojení se do nelegálních aktivit nebo jejich propagace jakkoli, včetně, ale nejen, zasílání, publikace nebo přenosu prostřednictvím e-mailu nebo jiných způsobů jakéhokoli obsahu, k jehož použití nemáte práva nebo jinak distribuovat nebo inzerovat prostřednictvím svého účtu, podle legislativy nebo smluvních nebo administrativních vztahů (jako jsou interní informace, vlastnické a důvěrné informace získané nebo odhalené jako součást pracovních vztahů nebo pokryté dohodami o důvěrnosti), stejně jako zasílání, publikace nebo přenos prostřednictvím e-mailu nebo jinými způsoby jakéhokoli obsahu, který porušuje jakýkoli patent, obchodní známku, obchodní tajemství, autorské právo nebo jiná vlastnická práva třetích stran; a/nebo
4.3.3.
nesprávné uvádění vaší pravé identity a/nebo vydávání se za jakoukoli osobu nebo entitu nebo jinak klamat o své příslušnosti k osobě nebo entitě; a/nebo
4.3.4.
používání jakýmkoli způsobem, který modifikuje, veřejně zobrazuje, veřejně provádí, reprodukuje nebo distribuuje některou z těchto služeb SimplyBook.me; a/nebo
4.3.5.
jakékoli jednání, které poruší jakýkoli místní, státní, národní, zahraniční nebo mezinárodní zákon, předpis, pravidlo, nařízení, smlouvu nebo jiný zákon, který se na Vás vztahuje a/nebo na SimplyBook.me; a/nebo
4.3.6.
stalking, harassing and/or cause any kind or harm to another person; and/or
4.3.7.
používat jakoukoli metodu těžby dat, roboty nebo podobné metody shromažďování nebo extrakce dat v souvislosti se Systémem a Službami; a/nebo
4.3.8.
jakýkoli pokus o neoprávněný přístup k účtům, počítačovým systémům nebo sítím připojeným k této webové stránce, ať už prostřednictvím hackingu, těžby hesel nebo jinými prostředky, stejně jako odesílání, zveřejňování nebo přenos jakéhokoli obsahu obsahujícího softwarové viry nebo jiné kódy, soubory nebo aplikace určené k poškození, zničení nebo narušení funkce jakéhokoli softwaru nebo hardwaru.
4.4.
S výjimkou případů výslovně povolených zde nesmíte přímo ani nepřímo prodávat, převádět, udělovat podlicence, pronajímat, distribuovat nebo jinak převádět Systém nebo jakákoli licenční práva či povinnosti podle těchto VOP třetí straně (fyzické nebo právnické osobě) bez výslovného písemného souhlasu SimplyBook.me Ltd.
4.5
Vstupní formuláře můžete používat pouze za účelem získání dalších informací od svých klientů a nikoliv pro přijímání citlivých informací, jako jsou zdravotní údaje nebo finanční podrobnosti.
4.6.
Pro přijímání plateb za Svoje služby při používání našeho Systému musíte používat jednoho z certifikovaných poskytovatelů plateb (seznam naleznete zde).
4.7.
Tímto rozumíte a souhlasíte, že poskytovatel služby operující pod Vaším Účtem by měl poskytnout své vlastní podmínky, zásady ochrany soukromí, zásady rušení a další související zásady, které budou platné pro Vaše Klienty, a tímto přijímáte plnou odpovědnost za jejich kontext.
4.8.
Tímto souhlasíte a berete na vědomí, že při používání Systému a shromažďování lékařských informací o Svých Klientech můžete, nebo nemusíte aktivovat HIPAA Vlastní Funkci; Máte absolutní odpovědnost za to, že do e-mailových a textových oznámení nezahrnete osobní zdravotní údaje.
4.9.
Tímto souhlasíte a berete na vědomí, že i když SimplyBook.me automaticky odstraní specifikaci služby a jméno klienta, pokud je HIPAA Vlastní Funkce aktivována, můžete ručně přidat další pole a informace do zpráv, které mohou být považovány za osobní zdravotní údaje.
4.10.
Tímto souhlasíte a berete na vědomí, že je Vaší odpovědností dodržovat jakékoli zákony a předpisy platné pro Vaše operace, které mohou prohlásit, že textové zprávy a e-maily nejsou bezpečnou komunikací a proto můžete zdržet se zahrnutí jakýchkoli osobních zdravotních údajů do Vaší komunikace prostřednictvím Systému.
4.11.
Tímto souhlasíte a rozumíte, že máte plnou právní odpovědnost za dodržování, následování a provádění Svých obchodních operací při a/nebo používání našeho Systému a/nebo Služeb v souladu s jakýmkoli platným místním a/nebo mezinárodním právem a předpisem, který se na Vás vztahuje.
5. Poplatky a Platební Podmínky
5.1.
Vzhledem ke Službám a v souladu s těmito VOP tímto přijímáte, že splatné poplatky budou v souladu s Ceníkem dostupným zde, který může být čas od času změněn dle našeho uvážení.
5.2.
Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.
5.3.
Tímto souhlasíte a rozumíte tomu, že všechny nákupy provedené v systému jsou konečné a nejsou refundovatelné.
5.4.
Tímto souhlasíte a berete na vědomí, že když přejdete z bezplatné verze na placený balíček (buď na „Basic“, „Standard“ nebo „Premium“), nemůžete se vrátit zpět na bezplatnou verzi, ale stále můžete zakoupit vyšší nebo nižší balíček.
5.5.
Tímto souhlasíte a rozumíte tomu, že pokud nezaplatíte jakoukoli částku splatnou podle těchto podmínek do 21 (dvaceti jednoho) dnů od termínu její splatnosti, bude účtován úrok ve výši 1,5 % a SimplyBook.me Ltd bude kromě jakýchkoli dalších nákladů a/nebo poplatků vzniklých v důsledku jakéhokoli administrativního a/nebo právního úkonu nezbytného pro vymáhání této dlužné částky.
6. Podmínky trvání a ukončení
6.1.
Tyto podmínky budou platné od data registrace účtu a zůstanou v platnosti, dokud nebudou ukončeny v souladu s ustanoveními zde uvedenými.
6.2.
Tímto rozumíte a souhlasíte s tím, že pokud máte bezplatný účet, musíte své předplatné obnovovat každý měsíc, aby nedošlo k přerušení služby.
Podmínky ukončení
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
ukončíme v případě, že jste porušili některé z klíčových ustanovení (a „závažné porušení“) tohoto dokumentu, nebo pokud to považujeme za nezbytné;
6.3.2
a/nebo majitel účtu není potvrzen;
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
a/nebo bylo zjištěno, že účet byl vytvořen osobou, která prokazatelně nemá 18 (osmnáct) let.
6.4.
Tyto podmínky můžete kdykoli ukončit a tudíž smazat svůj účet s ohledem na jakékoli neuhrazené platby a/nebo jiné právní závazky.
6.5.
Jakékoli ukončení těchto podmínek bude probíhat bez újmy na jakýchkoli jiných právech, nápravných prostředcích nebo povinnostech platných pro SimplyBook.me Ltd a/nebo Vás; výslovně nebo implicitně určené k tomu, aby vstoupily v platnost nebo pokračovaly v platnosti k datu nebo po datu takového ukončení.
7. Ochrana dat a soukromí
7.1.
Tímto potvrzujete, rozumíte a souhlasíte s tím, že ustanovení našich Zásad ochrany osobních údajů a Smlouvy o zpracování údajů jsou platná, pochopena a přijata jako součást těchto VOP, které tímto přijímáte, souhlasíte a souhlasíte s jejich dodržováním v míře, jaká je vyžadována.
7.2.
Berete na vědomí, rozumíte a souhlasíte s tím, že: (i) jste „správcem“ osobních údajů souvisejících s poskytováním softwaru a služeb od nás a (ii) my jsme pro tyto účely „zpracovatelem údajů“ a (iii) jste výhradně zodpovědní za získání platného souhlasu od svých klientů při používání softwaru a našich služeb.
7.3.
Tímto rozumíte a souhlasíte, že SimplyBook.me Ltd je v souladu s HIPAA (zákon o přenositelnosti a odpovědnosti zdravotního pojištění z roku 1996) vůči uživatelům, kteří implementují vlastní funkci HIPAA pouze a jako prostředek k lepšímu zabezpečení dat jejich pacientů.
7.4.
Tímto rozumíte a souhlasíte, že SimplyBook.me Ltd NEPOSKYTUJE profesionální pomoc prostřednictvím Systému k tomu, aby byl uživatel v souladu s HIPAA za žádných okolností při poskytování Služeb. MĚLI BYSTE HLEDAT PORADENSTVÍ OD ODBORNÉ ORGANIZACE, POKUD CHCETE BÝT V SOULADU S HIPAA.
8. Bezpečnost
8.1.
Tímto souhlasíte a berete na vědomí, že společnost SImplyBook.me Ltd má zavedena bezpečnostní opatření, jak je uvedeno zde, a v souladu s interním systémem řízení bezpečnosti informací (dále jen „ISMS“), založeným na normě ISO/IEC 27001.
8.2.
Heslo byste si měli změnit v administrativě systému a v sekci „Správa“ a „Uživatelé“, a to ihned po vytvoření účtu.
8.3.
Jste odpovědní za zachování důvěrnosti hesla a přístupu k Vašemu účtu.
8.4.
Jste plně odpovědní za veškeré aktivity, které se vyskytují pod Vaším účtem, a za dodržování regulačních, právních a zákonných požadavků, které se na Vás vztahují.
8.5.
SimplyBook.me Ltd Vám nabízí vlastní funkce dvojité autentizace a HIPAA pro lékařské informace; k zvýšení bezpečnosti Vašeho účtu.
8.6.
SimplyBook.me nenese žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo poškození vyplývající z Vašeho neplnění této politiky.
8.7.
Musíte nás okamžitě informovat, pokud nějaká neoprávněná osoba získala nebo se pokusila získat přístup k Systému nebo jakýmkoli údajům zpracovaným a přístupným Systémem, ať už uloženým na serveru nebo jinde. Uveďte alespoň okolnosti incidentu, potvrzení, že relevantní hesla byla změněna, a pokud je to důsledek vašich činů a zneužití Systému, můžete být pohnáni k odpovědnosti v rozsahu povoleném.
9. Důvěrnost a duševní vlastnictví
Celá naše webová stránka a/nebo software a/nebo služby, včetně jejich obsahu a obrázků, log, grafiky, fotografií, náčrtků, textů, poskytovaných služeb a produktů, jakož i veškerých informací poskytnutých k předmětu („IP“), jsou autorským dílem a majetkem společnosti SimplyBook.me Ltd a zůstávají výhradně jejím vlastnictvím. Tyto informace jsou používány na základě příslušné licence (licencí) a jsou chráněny příslušnými zákony Kyperské republiky, jakož i dalšími vnitrostátními a/nebo mezinárodními zákony a předpisy, a to v rozsahu platném a relevantním pro naši obchodní činnost. Nesmíte kopírovat, zobrazovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, publikovat, prodávat, reprodukovat, distribuovat, komerčně využívat ani žádnou formou těžit či profitovat z duševního vlastnictví společnosti SimplyBook.me Ltd, ani nebudete napomáhat či usnadňovat třetím stranám v zakázaných činnostech či aktivitách zde uvedených. Veškeré informace, které mohou být přiměřeně nebo jasně uvedeny jako důvěrné a které vám byly poskytnuty podle těchto Podmínek, podléhají ustanovení těchto Podmínek, pokud zde není jasně uvedeno jinak, a za žádných okolností nemohou být použity v jiné věci než v předmětu a porušení tohoto ustanovení představuje podstatné porušení z vaší strany a dává společnosti SimplyBook.me Ltd veškerá související smluvní a regulační práva.
10. Omezení odpovědnosti
Všeobecné omezení odpovědnosti
10.1.
SimplyBook.me Ltd nenese žádnou odpovědnost za následné, nahodilé nebo zvláštní škody, včetně mimo jiné jakékoli ztráty zisků, užívání, přerušení provozu, data nebo náklady na získání náhradního zboží; způsobené nebo v souvislosti s ustanoveními zde uvedenými nebo používáním nebo nemožností používat systém, i když byla upozorněna na možnost těchto škod.
10.2.
SimplyBook.me Ltd nenese žádnou odpovědnost za nápravu jakéhokoli porušení záruky, závazku a/nebo prohlášení zde uvedeného, pokud je porušení důsledkem vašeho zneužití systému a/nebo se týká vašich povinností vyplývajících z předmětu těchto VOP.
10.3.
S výjimkou odškodnění za porušení nepřekročí celková odpovědnost SimplyBook.me Ltd vyplývající z ustanovení zde uvedených, bez ohledu na příčinu, jakoukoli teorii odpovědnosti, ať už na základě smlouvy nebo deliktu či jinak, s výjimkou ustanovení o odškodnění zde uvedených; částku, kterou jste povinni zaplatit za služby a předmět.
10.4.
Výše uvedené omezení odpovědnosti se použije bez ohledu na jakékoli nedodržení podstatného účelu jakéhokoli zde uvedeného omezeného nápravných prostředků.
10.5.
S výjimkou případů výslovně a konkrétně uvedených zde přebíráte výhradní odpovědnost za výsledky získané z používání Služeb včetně jakýchkoli a všech závěrů vyvozených z takového používání; a veškeré záruky, prohlášení, podmínky a další podmínky jakéhokoli druhu, které jsou implicitní zákonem nebo obecným právem, jsou v největším rozsahu povoleném platnými zákony vyloučeny z ustanovení zde a v souladu s předmětnou věcí.
10.6.
SimplyBook.me Ltd nenese žádnou odpovědnost za funkčnost widgetů pro rezervace, když jsou vloženy na externí stránky nebo do jiných externích řešení.
Omezení odpovědnosti pro klienty
10.7.
Klient tímto rozumí a souhlasí s tím, že SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
nenese žádnou odpovědnost za rezervaci a nemůže žádným způsobem zaručit přesnost nebo úplnost Uživatele pro splnění očekávání;
10.7.2
žádná odpovědnost za jakékoli poplatky účtované Uživatelem za jakékoliv běžné obchodní vztahy;
10.7.3
nezaručuje žádným způsobem nákupy provedené prostřednictvím Systému provozovaného Uživatelem a jakýkoli spor v této věci bude vyřešen mezi Klientem a Uživatelem;
10.7.4
nenese žádnou odpovědnost za jakékoli pochybení Uživatele a následné poskytování služeb.
10.8
Klient tímto rozumí a souhlasí, že nese výhradní odpovědnost za to, že rezervace budou správně zpracovány a potvrzeny Uživatelem podle potřeby.
11. Indemnification
11.1.
Odškodníte a udržíte SimplyBook.me Ltd a jeho úředníky, ředitele, agenty, dceřiné společnosti, společné podniky a zaměstnance neškodné od jakýchkoli nároků nebo poptávek, včetně rozumných nákladů na právní zástupce, vznesených jakoukoli třetí stranou z důvodu nebo v důsledku porušení ustanovení těchto podmínek nebo Vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany, podle těchto podmínek a konkrétně pro jakýkoli nárok, jednání nebo řízení, že vy nebo jakákoli třetí strana jednající vaším jménem porušila nebo jednala jakýmkoli způsobem, který neoprávněně použil duševní vlastnictví strany, která není stranou těchto podmínek z důvodu jakéhokoli zakázaného jednání zde nebo jakéhokoli neočekávaného způsobu.
11.2.
V případě sporu mezi Vámi a Vašimi klienty nebo mezi Vašimi klienty a poskytovatelem služeb, nebo mezi Vámi a stranou, která není součástí ustanovení zde uvedených v důsledku nedbalosti a/nebo jakéhokoli nevhodného chování, SimplyBook.me Ltd nenese žádnou odpovědnost, odpovědnost nebo jinak není odpovědný za jakýkoli nárok, požadavek (skutečný a vyvozený) jakéhokoli druhu a povahy, známý i neznámý, vyplývající nebo jakkoli spojený s Službami.
12. Vyšší moc
12.1.
Ani vy, ani SimplyBook.me Ltd nebudete vůči sobě odpovídat z důvodu selhání nebo zpoždění při plnění našich povinností zde uvedených, pokud selhání vznikne z jakýchkoli okolností, které jsou mimo každou přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně, zásahů vyšší moci, povodně, požáru, přírodní katastrofy, války, pandemie, invaze, vzpoury, občanských nepokojů, embarg, národních nebo regionálních mimořádných situací, stávky, přerušení nebo nedostatku energie nebo telekomunikací.
12.2.
Strana, která neplní nebo zpožďuje plnění ustanovení obsažených v tomto dokumentu z důvodů mimo jejich kontrolu, musí dát druhé straně rychlou písemnou zprávu, ve které mimo jiné uvede odhadovanou délku trvání události, a každá ze stran může tuto smlouvu ukončit, pokud tyto nekontrolované okolnosti přetrvávají déle než 30 dnů.
13. Všeobecná ustanovení
13.1.
Máte schopnost uzavřít tuto smlouvu a nemáte žádné právní závazky ani povinnosti, které by mohly být v konfliktu nebo jinak narušovat či bránit plnění Služeb zde uvedených.
13.2.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky, spolu s dalšími dokumenty začleněnými zde odkazem; tvoří jedinou, celou a konečnou dohodu mezi Vámi a SimplyBook.me Ltd, pokud jde o předmět zde uvedený.
13.3.
Tyto VOP nahrazují všechna předchozí a současná porozumění, tvrzení, dohody a záruky, ať už písemné, ústní nebo implikované mezi Vámi a SimplyBook.me Ltd.
13.4.
Nic v těchto VOP nesmí být vykládáno jako vytvoření agentury, partnerství nebo jakékoliv jiné formy společného podniku, zaměstnání nebo fiduciárního vztahu mezi Vámi a SimplyBook.me Ltd a ani jeden nemá oprávnění zavazovat druhou stranu tímto způsobem.
13.5.
Každá reklamace, spor nebo kontroverze vyplývající z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi mezi stranami bude řešena prostřednictvím alternativního řešení sporu, začínající mediací a v případě potřeby včetně konečného a závazného rozhodčího řízení. Pokud spor nebude vyřešen a strany postoupí arbitráži, musí být rozhodce dohodnut oběma stranami do 15 dnů, přičemž použijí rozumné úsilí k vyřešení sporu v dobré víře.
13.6.
Pro účely těchto VOP budou níže uvedené kontaktní údaje o SimplyBook.me Ltd platné pro oznamovací účely:
Postal Address:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus
13.7.
Tyto VOP mohou být kdykoliv změněny společností SimplyBook.me Ltd, aby odrážely jakékoliv změny příslušných zákonů a předpisů a/nebo naší podnikatelské činnosti. O každé významné změně Vás budeme informovat prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků, především e-maily nebo oznámeními prostřednictvím Systému, před datem vstupu v platnost prostřednictvím možnosti oznámení v našem Systému.
13.8.
Tyto VOP se budou řídit a vykládat v souladu se zákony a předpisy Kyperské republiky a jakékoli spory týkající se těchto ustanovení budou podléhat nevýlučné jurisdikci soudů Kyperské republiky.
Poslední aktualizace: 28/02/2024
Datum účinnosti: 28/02/2024
Verze: 3.0.
Previous version: here.
