Formulaire d'admission client
Le système de réservation SimplyBook.me vous permet d'utiliser plusieurs outils pour mieux connaître vos clients. En disposant de plus d'informations sur vos clients, vous pouvez leur offrir un service meilleur et plus personnalisé.
Le plugin Information du client vous permet de collecter des informations sur vos clients la première fois qu'ils réservent vos services en leur posant des questions qui les concernent et qui sont liées à l'utilisation qu'ils font de votre entreprise. Cette fonctionnalité fonctionne avec Connexion du client, de sorte que la première fois que votre client s'inscrit pour réserver vos services, vous pouvez lui poser différents types de questions, et les réponses resteront attachées au profil du client et non à sa réservation.
Ce plugin est idéal si vous souhaitez en savoir plus sur vos clients, par exemple sur leur date d'anniversaire, leur assureur ou leur numéro d'identification. Les possibilités sont infinies, et c'est l'occasion pour vous de mieux connaître vos clients. Vous pouvez ajouter les réponses à ces questions à une notification par courrier électronique et vous pouvez également les exporter vers Excel via le rapport sur les clients.
Vos services nécessitent-ils des informations supplémentaires sur le client avant que vous puissiez réserver le service en toute sécurité et avec précision ? En utilisant les formulaires d'admission, vous pouvez poser des questions essentielles et non obligatoires ou offrir la possibilité de laisser un commentaire avec des demandes ou des informations supplémentaires.
Un médecin peut souhaiter ajouter un champ de date de naissance et une case à cocher obligatoire pour le consentement au traitement ;
Un tuteur de langue privé souhaite que le client sélectionne son niveau de connaissances actuel dans un menu déroulant.
Une femme de ménage peut avoir besoin de connaître le nombre de pièces ou la taille de la maison.
les questions sont liées au client
les questions sont uniquement liées aux réservations individuelles
Toutes les réponses des formulaires d'admission s'affichent dans les détails de la réservation, à la fois dans l'interface du calendrier d'administration et dans le rapport de réservation détaillé.
Notre plugin SOAP vous permet d'insérer et d'enregistrer 4 champs de texte horodatés, qui sont attachés de façon permanente au profil de votre client dans le système. Les notes SOAP sont un type de documentation que les professionnels de la santé, tels que les infirmières, les thérapeutes, les entraîneurs sportifs, les conseillers et les médecins, utilisent pour enregistrer des informations sur leurs patients.
Cet acronyme signifie subjectif, objectif, évaluation et plan. Il s'agit d'un système de prise de notes idéal pour suivre les clients et les patients à long terme du début à la fin de leur séjour chez vous.
Si vous avez déjà activé la fonction SOAP personnalisée, vous pouvez également bénéficier de l'onglet Histoire médicale dans le profil de votre client. C'est là que vous pouvez insérer toutes les informations médicales relatives à ce client spécifique et vous assurer que vous pouvez y accéder à tout moment.
Pour renforcer la sécurité des informations relatives à vos clients ou à vos patients, vous pouvez décider d'utiliser SOAP avec cryptage pour améliorer la confidentialité des données.
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Comprend la plupart des fonctionnalités
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Gardez à l'esprit que nous proposons également un outil encore plus simple destiné à la planification des réunions. Vérifiez-le si vous pensez que SimplyBook.me est trop étendu pour vos besoins.
