1. La soluzione online SimplyBook.me
1.1.
La Soluzione Online SimplyBook.me (il "Software") è di proprietà, gestita e fornita a Te, alla persona che utilizza il Software e gestisce l'Account ulteriormente definito di seguito (l'"Utente"< /b>) da SimplyBook.me Ltd, una società costituita ed esistente secondo le leggi della Repubblica di Cipro (di seguito "Noi" ) soggetta alle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni ("Termini & Condizioni").
1.2.
Il Software è disponibile tramite il nostro Sito Web, soggetto ai Termini e alle Condizioni del Sito e in seguito al completamento della registrazione di un Account SimplyBook.me (l'"Account"), ai sensi di qualsiasi documentazione addizionale pertinente all'oggetto, comunicata all'Utente che ha accettato.
1.3.
Puoi avere un Account sul quale puoi registrare operatori, servizi, prodotti in vendita, effettuare promozioni e svolgere altre attività commerciali collegate e che può essere utilizzato allo scopo del funzionamento del Software e della ricezione dei nostri Servizi.
1.4.
Fatte salve le disposizioni del presente documento, con il presente accordo mettiamo a disposizione del Cliente il Software concedendogli una licenza non esclusiva per l'utilizzo dello stesso per la programmazione e la gestione in tempo reale delle prenotazioni dei clienti (gli "Scopi Specifici").
1.5.
Possiamo fornirti prodotti aggiuntivi e/o servizi di supporto come parte del Software e/o Soluzioni come:
(a)
la soluzione online SimplyMeet.me (soggetta ai propri Termini e condizioni e requisiti di registrazione - guarda qui);
(b)
SBPay Basic o Pro (soggetto alle disposizioni pertinenti di seguito);
(c)
la Directory (disponibile per impostazione predefinita e soggetta alle disposizioni di seguito);
come reso disponibile di volta in volta e sempre soggetto a eventuali condizioni e restrizioni di pagamento correlate ai sensi delle disposizioni qui contenute o comunicate all'Utente tramite il Software.
1.6.
Where You contact Us for support or buy our set-up assistance package, You hereby understand and agree that You must grant access to our support agent, solely for the purposes or set up and/or any additional technical support in Your administration interface section of the System and You can restrict access by enabling the HIPAA Custom Feature or the Google Authenticator Custom Feature.
1.7.
Con la presente comprendi e accetti che eventuali collegamenti a siti Web non coperti dai nostri Termini e condizioni del sito Web, non si applicano alle disposizioni del presente documento, ma sono esclusivamente per tua comodità e non costituiscono alcuna approvazione, garanzia o raccomandazione e che non abbiamo alcun controllo sui rispettivi documenti legali e/o pratiche di sicurezza e/o privacy.
1.8.
Con la presente comprendi e accetti che, puoi abilitare servizi e integrazioni al fine di ricevere la Soluzione come per le Finalità specifiche; che questi non sono controllati o approvati da noi in alcun modo e pertanto li utilizzi a tuo rischio, fatte salve le rispettive disposizioni, limitazioni, ecc.
1.9.
Con la presente comprendi, accetti e consenti che per la clausola 2.5. di cui sopra, è Tua responsabilità concludere gli accordi legali necessari per l'utilizzo dei rispettivi servizi e/o per il trattamento dei dati personali da parte loro.
Prenotazioni tramite la soluzione online Simplybook.Me
1.10.
Quando una persona (un “Cliente”) utilizza il Software per prenotare un appuntamento, per qualsiasi altra Soluzione, per acquistare un prodotto online con un Fornitore di servizi (potresti essere tu o qualsiasi altra persona che utilizza il Sistema per ricevere e gestire prenotazioni online, inviare promozioni, vendere prodotti e fare altre cose correlate che aiutano a gestire la propria attività di servizi) che è collegato all'Account:
1.10.1
con la presente accetta le disposizioni dei Termini e Condizioni per i Clienti;
1.10.2
e inoltre accetti e comprendi che tutte le tariffe applicabili dall'Utente sono pagabili e che eventuali disposizioni aggiuntive possono essere applicabili dall'Utente tramite quest'ultimo sito web.
1.11.
Quando un Cliente apporta qualsiasi modifica alla prenotazione, incluso ma non limitato alla cancellazione, la responsabilità di conoscere le politiche e le procedure applicabili dall'Utente spetta a lui/lei.
SBPay
General Provisions
1.12.
You hereby agree and understand that the SBPay Solution (the “SBPay”) is made available to Users by SimplyBook.me Ltd and once enabled and in use as the SBPay Basic or the SBPay Pro version, subject to the provisions of these T&Cs as a whole and to the extent applicable to clauses below.
1.13.
The purpose of the SBPay Solution and its versions is to enhance the “Accept Payments” Custom Feature available to our Users and depending on the version enabled:
(a)
consenti l'integrazione di più processori di pagamento;
(b)
ricevi pagamenti per servizi o prodotti;
(c)
produrre report generali o estesi per pagamenti, rimborsi, statistiche sulle vendite, ecc.
1.13.
Tutti gli Utenti esistenti, a partire dalla data di entrata in vigore delle presenti disposizioni; devono abilitare manualmente SBPay Basic e SBPay Pro tramite la loro pagina di amministrazione.
1.14.
Tutti i nuovi Utenti, a partire dalla data di entrata in vigore delle presenti disposizioni, abiliteranno SBPay Basic automaticamente all'attivazione della funzione personalizzata Accetta pagamenti e avranno la possibilità di abilitare SBPay Pro manualmente.
1.15.
Il trattamento dei dati personali ai fini dell'utilizzo della soluzione SBPay è soggetto alle disposizioni della Politica sulla Privacy di SimplyBook.me.
SBPay Basic
1.16.
La versione SBPay Basic consente agli Utenti di integrare più processori di pagamento, ricevere pagamenti online al momento delle prenotazioni e produrre report generali sui pagamenti, consentendo al tempo stesso l'accesso al sistema POS.
1.17.
La versione SBPay Basic è gratuita per tutti gli utenti, fatte salve le disposizioni del presente documento.
SBPay Pro
1.18.
La versione SBPay Pro consente agli Utenti di integrare più processori di pagamento, ricevere pagamenti online al momento delle prenotazioni e inoltre:
(a)
ricevi pagamenti in sede tramite carte di credito,
(b)
produrre collegamenti di pagamento per addebiti in sede o fuori sede,
(c)
consenti un facile rimborso ai clienti,
(d)
consenti pagamenti ricorrenti,
(e)
produrre report approfonditi,
(f)
e altre integrazioni relative alla contabilità che saranno rese disponibili a tempo debito.
1.19.
La versione SBPay Pro è disponibile gratuitamente fino al 31 dicembre 2022 per gli Utenti che la abilitano e successivamente soggetta ad un tariffario che sarà pubblicato entro la fine dell'anno 2022.
Soluzione online SimplyMeet.me
1.20.
Quando ti iscrivi a una Soluzione online SimplyMeet.me, accetti e sei soggetto alle disposizioni disponibili qui.
1.21.
Tu, come utente di SimplyMeet.me, stipuli il tuo contratto con processori di pagamento selezionati. SimplyBook.me Ltd. non è responsabile in alcun modo del tuo rapporto, delle commissioni o dei pagamenti con i processori di pagamento selezionati come da articolo 1.8 e 1.9.
La Directory
1.22.
Una volta completata la configurazione dell'Account, puoi abilitare la pubblicazione delle informazioni della tua azienda su booking.page, di proprietà e gestita da SimplyBook.me Ltd.
1.23.
Con la presente capisci e comprendi che ci riserviamo il diritto di visualizzare il banner pubblicitario della Directory sui siti di prenotazione degli Account di sistemi gratuiti.
2. I diritti di SimplyBook.me
2.1.
Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o chiudere i nostri Servizi e qualsiasi Account, nonché vietare l'accesso a qualsiasi contenuto, sito, servizio o strumento aggiuntivo, nonché rimuovere il contenuto ospitato o altrimenti adottare qualsiasi misura tecnica e legale necessaria per limitare eventuali problemi o possibili responsabilità legali che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o agiscano in modo non coerente con le disposizioni del presente documento.
2.2.
Ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente i Servizi e la capacità del Sistema in questione al fine di equalizzare il carico del server laddove vi sia un elevato volume di prenotazioni, come chiarito di seguito.
2.3.
Con la presente comprendi e accetti che, al fine di evitare un volume eccessivo di prenotazioni caricate sui server da account individuali, tutti i livelli di abbonamento hanno un numero massimo di utenti e fornitori, come da Piano tariffario disponibile qui.
2.4.
Con la presente accetti e comprendi che quando acquisti la soluzione aziendale del Software (trovi maggiori informazioni qui), fatte salve ulteriori disposizioni legali e accordi da concludere, ci sono diversi limiti quali: 25.000 richieste API per limite giornaliero quando si utilizza il server aziendale comune o richieste illimitate, limitate dalle specifiche del server, quando si utilizzano i server dedicati.
2.5.
The Company reserves the right to perform any maintenance on the Software which are essential to ensure its continued functionality and security and/or perform any adjustments to its business operations which may include a server migration provided that a notification of at least two (2) weeks is provided to the Customer. In all cases, the Company is responsible to ensure reasonable efforts have been made to minimise disruptions and/or downtime and/or interruptions to ensure the continued functionality of the Software.
3. Accettazioni, garanzie e responsabilità da parte tua
3.1.
Con la presente accetti e garantisci che:
3.1.1
quando crei un Account, devi fornire informazioni specifiche su di te, che saranno trattate in conformità con le disposizioni della nostra Informativa sulla privacy;
3.1.2
and You are at least 18 years old when creating an Account and/or in case not considered a “child” under Your local laws and regulations in the jurisdiction of Your business operations ;
3.1.3
Sei responsabile di fornire informazioni accurate e complete;
3.1.4
e sei responsabile di mantenere la riservatezza delle informazioni del tuo account e dei dettagli di accesso;
3.1.5
and the information are personal to yourself and you are not acting on behalf of a third party, unless written authorisation is provided when required by SimplyBook.me;
3.1.6
e non utilizzerai alcuna informazione che possa essere di natura offensiva e/o ingiuriosa, violando una qualsiasi delle disposizioni qui contenute.
3.2.
Con la presente capisci accetti e garantisci che per fornire i nostri Servizi, devi collaborare ove ritenuto necessario e garantire che il tuo materiale non conterrà dettagli di pagamento, materiale osceno, offensivo, diffamatorio o illegale, né violerà i diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi terza parte o danneggerà in altro modo la nostra buona volontà e/o la nostra reputazione.
3.3.
Con la presente garantisci e dichiari di tenere SimplyBook.me Ltd pienamente ed effettivamente indenne da tutte le azioni, procedimenti, reclami, richieste, danni e costi (incluse le spese legali a titolo di indennizzo completo) causati o da noi sostenuti a seguito di qualsiasi violazione delle garanzie qui contenute.
3.4.
Con la presente riconosci e accetti che SimplyBook.me Ltd si riserva il diritto di indagare sui reclami o sulle violazioni segnalate delle disposizioni qui contenute e, se ritenuto necessario, intraprendere qualsiasi azione ritenuta appropriata, incluso, ma non solo, a segnalare qualsiasi attività illecita ragionevolmente sospetta agli organi governativi competenti od altre autorità
4. Utilizzo accettabile del software
4.1.
Dovrai adottare misure ragionevoli e scegliere la versione adatta alle tue esigenze tra “Basic”, “Standard”, “Premium” o [ X158X]“Premium Plus” o versioni aziendali - per non avere un volume elevato di prenotazioni che potrebbe caricare il server e quindi causare ritardi.
4.2.
Con la presente comprendi e accetti che un volume elevato di prenotazioni può impedire ai tuoi clienti di effettuare una prenotazione, nel qual caso potrebbero ricevere un messaggio per provare a prenotare più tardi. Ciò può accadere ad esempio quando 50 persone tentano di elaborare una prenotazione con un account utente in meno di 30 secondi o di inviare più di 5.000 richieste API al giorno, accettando che il numero di richieste parallele sia limitato a un massimo di 2 contemporaneamente e non superi 5 richieste al secondo su server comuni. Nel caso in cui il sistema di un utente provochi un carico straordinario sul server o subisca un attacco DDOS, SimplyBook.me può, a sua discrezione, mettere il sistema temporaneamente offline finché il carico non viene esaurito.
4.3.
Il Software, così come qualsiasi altro prodotto fornito da SimplyBook.me Ltd che utilizzerai in conformità alle disposizioni del presente documento, dovrà essere utilizzato solo per scopi specifici e altri usi non correlati sono severamente vietati, ad esempio per:
4.3.1.
invio di spam e/o altre e-mail o SMS (messaggi di testo) che fanno riferimento diretto o indiretto ad attività che potrebbero essere illegali in alcune giurisdizioni come farmaci soggetti a prescrizione o meno, inclusi ma non limitati a cannabis, THC, Marijuana, TLC, CBD; e accordi di prestito come prestiti agli studenti, prestito di giorno di paga, schemi per arricchirsi rapidamente e altro; e/o violare in qualsiasi modo la privacy di altre persone; e/o
4.3.2.
undertaking or in any way promote illicit activities, including but not limited to sending, publishing, or transmitting via email or other means any kind of content for which You do not have rights of using or otherwise distribute or advertise via Your Account, according to legislation or contracted or administrative relations (such as internal information, proprietary and confidential information gained or exposed as part of work relations or covered in confidentiality agreements), as well as sending, publishing, or transmitting via email or other means any kind of content which violates any patent, trade label, trade secret, copyright, or other third-party ownership rights; and/or
4.3.3.
misrepresenting your true identity and/or impersonate any person or entity or otherwise misrepresent your affiliation with a person or entity; and/or
4.3.4.
usage in any manner that modifies, publicly displays, publicly performs, reproduces or distributes any of this services of SimplyBook.me; and/or
4.3.5.
any action which violates any local, state, national, foreign, or international statute, regulation, rule, order, treaty, or other law applicable to You and/or SimplyBook.me; and/or
4.3.6.
perseguitare, molestare e/o causare qualsiasi tipo di danno ad altra persona; e/o
4.3.7.
to use any data mining, robots, or similar data gathering or extraction methods in connection with the System and the Services; and/or
4.3.8.
any attempt to gain unauthorised access to accounts, computer systems, or networks connected to this Website, whether through hacking, password mining, or any other means, as well as sending, publishing, or transmitting via email or other means any kind of content containing software viruses or other codes, files, or applications designed to cause harm, destruction, or interfere with the function of any software or hardware.
4.4.
Salvo quanto espressamente consentito nel presente documento, l'utente non può, direttamente o indirettamente, vendere, assegnare, concedere in sublicenza, noleggiare, affittare, distribuire o altrimenti trasferire il Sistema o qualsiasi diritto o obbligo di licenza ai sensi dei presenti Termini & Condizioni, a terzi (persona o entità giuridica ), senza l'espresso consenso scritto di SimplyBook.me Ltd.
4.5
Puoi utilizzare l'opzione dei Form solo allo scopo di ottenere informazioni aggiuntive dai tuoi clienti e non per ricevere informazioni sensibili come dati sanitari o dettagli finanziari.
4.6.
Devi utilizzare uno dei fornitori di pagamenti certificati (controlla l'elenco qui) per ricevere pagamenti per i tuoi servizi quando utilizzi il nostro Sistema.
4.7.
Con la presente comprendi e accetti che i fornitori di servizi che operano con il tuo account dovrebbero fornire i propri termini e condizioni, privacy, cancellazione e altre politiche correlate, che saranno applicabili ai tuoi clienti e con la presente accetti la piena responsabilità per il contesto ivi contenuto.
4.8.
Con la presente accetti e riconosci che quando utilizzi il Sistema e raccogli informazioni mediche sui tuoi clienti, puoi o meno abilitare la funzione personalizzata HIPAA. Hai l'assoluta responsabilità di evitare di includere informazioni relative alla salute personale nelle notifiche e-mail e nei messaggi di testo.
4.9.
Con la presente accetti e riconosci che, sebbene SimplyBook.me rimuova automaticamente la fornitura di servizi specifici e il nome del cliente se la funzione personalizzata HIPAA è abilitata, puoi aggiungere manualmente altri campi e informazioni nei messaggi che possono essere considerati informazioni relative alla salute personale.
4.10.
Con la presente accetti e riconosci che è tua responsabilità rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili alle tue operazioni che potrebbero dichiarare che i messaggi di testo e le e-mail non sono comunicazioni sicure e pertanto puoi astenerti dall'includere qualsiasi informazione relativa alla salute personale nelle tue comunicazioni tramite il sistema.
4.11.
Con la presente accetti e comprendi di avere la piena responsabilità legale di rispettare, seguire ed eseguire le tue operazioni commerciali quando e/o tramite l'utilizzo del nostro Sistema e/o dei nostri Servizi, con qualsiasi legge e regolamento locale e/o internazionale applicabile a Te.
5. Tariffe e condizioni di pagamento
5.1.
In considerazione dei Servizi e in linea con questi Termini & Condizioni, con la presente accetti che le tariffe pagabili siano conformi al Piano tariffario disponibile qui, anche se queste possono essere modificate di volta in volta a nostra discrezione.
5.2.
Any applicable VAT is payable by You in addition to the fees available on our Fee Schedule available here.
5.3.
Con la presente accetti e comprendi che tutti gli acquisti effettuati nel sistema sono definitivi e non verranno rimborsati.
5.4.
Con la presente accetti e comprendi che quando esegui l'aggiornamento dal Sistema gratuito al Sistema a pagamento ("Base", "Standard" o "Premium") , Non è possibile eseguire il downgrade, ma è comunque possibile eseguire l'upgrade o il downgrade tra gli abbonamenti a pagamento.
5.5.
Con la presente accetti e comprendi che qualora non paghi qualsiasi somma dovuta entro 21 (ventuno) giorni dalla data di scadenza del pagamento di tale somma, sarà applicabile un interesse dell'1,5% e SimplyBook.me Ltd in aggiunta a qualsiasi spesa e/o onere aggiuntivo relativo qualsiasi azione amministrativa e/o legale necessaria per la riscossione di tale importo dovuto.
6. Disposizioni di durata e risoluzione
6.1.
I presenti Termini & Condizioni saranno applicabili dalla data di registrazione di un Account e rimarranno in vigore fino alla risoluzione in conformità con le disposizioni qui contenute.
6.2.
Con la presente comprendi e accetti che, se possiedi un account gratuito, devi rinnovare l'abbonamento ogni mese per evitare la disconnessione.
Condizioni di risoluzione
6.3.
SimplyBook.me Ltd reserves the right to terminate, delete or suspend Your Account, subject to our discretion and without any prior written notice, where:
6.3.1
cessiamo i ritenere che hai violato una qualsiasi delle disposizioni fondamentali (una "Violazione sostanziale") del presente documento o come altrimenti ritenuto necessario;
6.3.2
e/o il titolare dell'Account non è confermato;
6.3.3
and/or the Account is not active for more than 8 (eight) weeks, provided that no log in occurred from the owner of the Account and/or no valid paid subscription is present;
6.3.4
e/o è stato accertato che l'Account è stato creato da una persona di comprovata età inferiore a 18 (diciotto) anni.
6.4.
Puoi rescindere da questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e quindi eliminare il tuo account SimplyMeet.me con riserva di eventuali pagamenti in sospeso e/o altri obblighi legali.
6.5.
Qualsiasi risoluzione dei presenti Termini & Condizioni avverrà senza pregiudicare qualsiasi altro diritto, rimedio o responsabilità applicabile a SimplyBook.me Ltd e/o a te; espressamente o implicitamente destinato ad entrare o continuare a rimanere in vigore a partire da tale risoluzione.
7. Protezione dei dati e privacy
7.1.
Con la presente capisci, comprendi e accetti che le disposizioni della nostra Informativa sulla privacy e del Contratto di elaborazione dei dati sono applicabili, compresi e accettati come parte dei presenti Termini & Condizioni che con la presente accetti e ti impegni a rispettare nella misura richiesta.
7.2.
Riconosci, comprendi e accetti che: (i) sei il "responsabile del trattamento dei " dati personali coinvolti nella fornitura del Software e dei Servizi da parte nostra; e (ii) Noi siamo il "responsabile del trattamento dei dati" per tali scopi; e (iii) sei l'unico responsabile dell'ottenimento di un valido consenso da parte dei tuoi clienti quando utilizzi il Software e i nostri Servizi.
7.3.
You hereby understand and agree that SimplyBook.me Ltd is HIPAA (the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) Compliant towards the Users which implement the HIPAA Custom Feature only and as a means to better secure their patients data.
7.4.
You hereby understand and agree that SimplyBook.me Ltd DOES NOT provide professional assistance via the System for a User to be HIPAA Compliant under any circumstances when providing the Services. YOU SHOULD SEEK ADVICE FROM A PROFESSIONAL ORGANISATION SHOULD YOU WANT TO BECOME HIPAA COMPLIANT.
8. Sicurezza
8.1.
You hereby agree and acknowledge that SImplyBook.me Ltd has security measures in place, as discussed here and in line with an internal Information Security Management System (hereinafter referred to as the “ISMS”), based on the ISO/IEC 27001.
8.2.
Dovresti modificare la tua password nell'interfaccia di amministrazione del sistema e in “Gestisci” e “Sezione utenti”, immediatamente dopo la creazione del tuo account.
8.3.
Sei responsabile di mantenere la riservatezza della password e dell'accesso al tuo account.
8.4.
Sei pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sul tuo Account e del rispetto dei requisiti normativi, legali e statutari a te applicabili.
8.5.
SimplyBook.me Ltd ti offre le funzionalità personalizzate di doppia autenticazione e HIPAA, per informazioni mediche; per migliorare la sicurezza del tuo account.
8.6.
SimplyBook.me non sarà ritenuto responsabile in alcun modo per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questa politica.
8.7.
L'utente è tenuto a informare immediatamente la Società se una persona non autorizzata ha ottenuto o tentato di ottenere l'accesso al Sistema o a qualsiasi dato elaborato e consultato dal Sistema, sia esso memorizzato sul server o altrove, comunicando almeno le circostanze dell'incidente, confermando che le password pertinenti sono state modificate e, qualora ciò sia il risultato delle sue azioni e dell'uso improprio del Sistema, potrà essere ritenuto responsabile nella misura consentita.
9. Riservatezza e proprietà intellettuale
The entirety of our Website and/or Software and/or Services includes their content and images, logos, graphics, photographs, sketches, text, services provided, and products as well as any and all information provided for the subject matter (“IP”), is the copyrighted work and property of SimplyBook.me Ltd and it shall remain solely to the property of the latter. Such information is used under suitable licence(s) and is protected by relevant laws of the Republic of Cyprus as well as other national and/or international laws and regulations, to the extent applicable and relevant to our business operations. You shall not copy, display, modify, create derivative works of, publish, sell, reproduce, distribute, commercially exploit nor in any form benefit or profit from the IP of SimplyBook.me Ltd, nor will You assist or facilitate any third party in prohibited actions or activities mentioned herein. Any information which may be reasonable or clearly stated as confidential and provided to you pursuant to these Terms and Conditions shall be subject to the provision herein unless otherwise clearly stated herein and under no circumstances be used in any matter other than the subject matter and breach of this provision shall constitute a material breach by You and gives SimplyBook.me Ltd any and all related contractual and regulatory rights.
10. Limitazione di responsabilità
Limitazione generale di responsabilità
10.1.
SimplyBook.me Ltd non sarà responsabile per eventuali danni consequenziali, incidentali o particolari, inclusi ma non limitati a qualsiasi perdita di profitti, utilizzo, interruzione dell'attività, dati o costi per ottenere beni sostitutivi; derivanti da o in connessione con le disposizioni del presente documento, o dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sistema, anche se è stata indicata la possibilità di tali danni.
10.2.
SimplyBook.me Ltd non avrà alcuna responsabilità di porre rimedio a qualsiasi violazione di una garanzia, impegno e/o dichiarazione qui fornita laddove la violazione derivi dall'uso improprio del Sistema e/o sia in relazione ai tuoi obblighi rispetto all'oggetto di questi Termini & Condizioni.
10.3.
Fatta eccezione per il risarcimento per violazione, in nessun caso la responsabilità complessiva di SimplyBook.me Ltd derivante da o in relazione alle disposizioni del presente documento, indipendentemente dalla causa, qualsiasi teoria di responsabilità, sia basata su contratto o torto o altro, ad eccezione di quanto correlato alle disposizioni di indennizzo qui contenute, supererà l'importo dovuto dall'Utente per i Servizi in oggetto.
10.4.
La suddetta limitazione di responsabilità si applicherà nonostante il fallimento dello scopo essenziale di qualsiasi rimedio limitato qui indicato.
10.5.
Salvo quanto espressamente e specificamente previsto nel presente documento, l'Utente si assume la responsabilità esclusiva dei risultati ottenuti dall'uso dei Servizi, comprese tutte le conclusioni tratte da tale uso; e tutte le garanzie, le dichiarazioni, le condizioni e tutti gli altri termini di qualsiasi tipo impliciti per legge o per diritto comune sono, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, esclusi dalle disposizioni del presente documento e ai sensi dell'oggetto.
10.6.
SimplyBook.me Ltd non avrà alcuna responsabilità in relazione al funzionamento dei widget di prenotazione quando inseriti su siti esterni o in altre soluzioni esterne.
Limitazione di responsabilità per i clienti
10.7.
Il Cliente comprende e accetta che SimplyBook.me Ltd:
10.7.1
non ha alcuna responsabilità in merito alla prenotazione e non può garantire in alcun modo l'accuratezza o la completezza dell'Utente rispetto alle aspettative;
10.7.2
nessuna responsabilità di sorta per eventuali corrispettivi applicati dall'Utente per i normali rapporti commerciali;
10.7.3
non garantisce in alcun modo gli acquisti effettuati tramite il Sistema gestito dall'Utente e qualsiasi controversia in merito sarà risolta tra Cliente e Utente;
10.7.4
non si assume alcuna responsabilità per eventuali illeciti dell'Utente e la conseguente fornitura dei servizi.
10.8
Il Cliente comprende e accetta di avere la responsabilità esclusiva di garantire che le prenotazioni siano correttamente elaborate e confermate dall'Utente come necessario.
11. Indennizzo
11.1.
You will indemnify and hold SimplyBook.me Ltd and where deemed appropriate its officers, directors, agents, subsidiaries, joint ventures, and employees; harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys' fees, made by any third party due to or arising out of your breach of the provisions herein or your violation of any law or the rights of a third party, pursuant to these T&Cs and specifically for any claim, action or proceeding that You or any third party acting on Your behalf infringes/ed or has acted in any matter which has misappropriated the intellectual property of a party which is not part to these T&Cs due to any prohibited action herein or any manner not reasonably expected.
11.2.
Where there is a dispute between You and Your Clients or between Your Clients and a Service Provider, or between You and a party which is not part of the provisions herein as a result of negligence and./or misconduct of any kind, SimplyBook.me Ltd shall have no liability, responsibility or otherwise held accountable for any claim, demand (actual and consequential) of any kind and nature, known and unknown, arising out of or in any way connected with the Services.
12. Forza maggiore
12.1.
Né tu né SimplyBook.me Ltd sarete responsabili l'uno verso l'altro a causa di inadempimento o ritardo nell'adempimento dei nostri obblighi nel presente documento, se l'inadempimento deriva da circostanze al di fuori di ogni ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a cause di forza maggiore, inondazioni , incendi, disastri naturali, guerre, pandemie, invasioni, sommosse, disordini civili, embarghi, emergenze nazionali o regionali, scioperi, interruzioni o carenze di energia elettrica o di telecomunicazioni.
12.2.
La Parte che non adempie o ritarda l'esecuzione delle disposizioni del presente Contratto, a causa di circostanze al di fuori del proprio controllo, deve darne tempestiva comunicazione scritta all'altra Parte, indicando tra l'altro il periodo di tempo previsto per il perdurare dell'evento e ciascuna delle Parti può risolvere il presente Contratto, se tali circostanze incontrollate si protraggono per più di 30 giorni.
13. General Provisions
13.1.
L'utente accetta di stipulare il presente Contratto e dichiara di non avere impegni o obblighi legali che potrebbero entrare in conflitto o altrimenti interferire o impedire la prestazione dei Servizi ivi contenuti.
13.2.
I presenti Termini e Condizioni, insieme agli altri documenti qui incorporati per riferimento, costituiscono l'unico, intero e definitivo accordo tra l'Utente e SimplyBook.me Ltd, relativamente all'oggetto del presente documento.
13.3.
I presenti Termini & Condizioni sostituiscono tutte le intese, le dichiarazioni, gli accordi e le garanzie precedenti e contemporanei, scritti, orali o impliciti tra te e SimplyBook.me Ltd.
13.4.
Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini & Condizioni potrà essere interpretato come creazione di un'agenzia, partnership o qualsiasi altra forma di joint venture, rapporto di lavoro o fiduciario tra l'utente e SimplyBook.me Ltd e nessuno dei due avrà l'autorità di vincolare l'altra Parte in alcun modo.
13.5.
Qualsiasi richiesta di risarcimento, disputa o controversia tra le Parti derivante da, o collegata ai presenti Termini & Condizioni, sarà risolta tramite una risoluzione alternativa delle controversie, iniziando con la mediazione e includendo, se necessario, un arbitrato finale e vincolante. Laddove la controversia non venga risolta e le Parti procedano con l'arbitrato, entrambe le Parti devono concordare un arbitro entro 15 giorni mentre compiono sforzi ragionevoli in buona fede per risolvere la controversia.
13.6.
Ai fini dei presenti Termini & Condizioni, i seguenti dettagli di contatto su SimplyBook.me Ltd saranno applicabili a scopo di notifica:
Postal Address:
30, Gladstonos Street, P. Makedonas Court, Mezzanine Floor, 3041, Limassol, Cyprus
13.7.
I presenti Termini & Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento da SimplyBook.me Ltd al fine di riflettere eventuali modifiche alle leggi e ai regolamenti applicabili e/o alle nostre operazioni commerciali. Ti informeremo tramite mezzi di comunicazione elettronici, principalmente e-mail o notifiche tramite il Sistema, di eventuali modifiche importanti prima della data in cui queste entreranno in vigore.
13.8.
Le disposizioni del presente documento saranno regolate in conformità alle leggi e ai regolamenti della Repubblica di Cipro e qualsiasi controversia relativa alle disposizioni del presente documento sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Repubblica di Cipro.
Ultimo aggiornamento: 28/02/2024
Data di entrata in vigore: 28/02/2024
Versione: 3.0
Versione precedente: qui.
